在品牌泛滥并且产品同质化严重的今天，如何在众多品牌中突围，紧紧抓住目标消费者的眼球，是企业市场营销一直在研究的重要课题。当前，消费者发现和识别品牌的渠道碎片化、多元化，他们在每个品类中寻找最有优势的、最能带给他们价值的品牌和产品。高端消费者对商品品牌有着较高的要求，不仅关注产品本身的设计、工艺等，还希望品牌与自己有一致的价值观，能体现自己的风格，契合自己的身份地位。对他们而言，品牌是一种商业标示，更是一种社会符号，用哪个品牌，代表“我”是哪一类人。价值营销的意义就在于，以高价值的产品及独特的品牌信仰，满足消费者挑剔的眼光。

一般而言，产品的价值分为两个部分：物理价值：这是产品最能令人直观感受的部分，如产品的设计、包装、质量、用料、功能等等。一个高端的产品，必须要有高价值的物理价值支撑，让产品从外观上看起来就很“有腔调”。

一个伟大企业之所以伟大，因为它拥有一个或者数个卓越的产品，产品在市场上的成败，直接影响着企业的兴衰与未来。试想如果 ipod、iphone、ipad 等产品，没有上乘的质量和精致的工业设计，苹果公司不可能成就如今的业绩神话，成为如日中天的科技公司。而卓越的产品物理价值，是对卓越产品的基础要求。

   精神价值：如果说产品的物理价值是品牌成功的基础，那么精神价值才是令品牌与众不同的关键。产品的精神价值包括它的品牌信仰、品牌价值观、品牌个性等，它们共同赋予品牌灵魂，并持续拉动品牌的溢价能力。正如巴菲特先生指出的：“每个伟大的品牌背后都有一个卓越的商业理念，强大的品牌承载着远远超越产品性能自身的价值。”价值营销要求品牌给消费者提供最高的物理价值和独特的精神价值，因此两者缺一不可。以下内容可以帮助读者更好地理解品牌的这两种价值。