据新闻报道称,2012年,大名鼎鼎的光棍节“双十一”这天,淘宝和天猫的交易总额高达119亿元。至此,在淘宝商城的推动下,11月11号已经成为了中国名副其实的购物狂欢节了。
跟中国相比,美国的购物节多在感恩节后。不过和中国的购物节不同的是,美国的购物狂欢节大多数在实体店进行,而这些大型商场是同样以降价、折扣来诱惑消费者消费。
不过,聪明的商家们怎么会放过一切有可以赚钱的机会呢?黑色星期五狂欢节过去后,商家们继续刺激着人们的购买欲望,利用下一个星期一,继续进行着各种各样的营销活动。不过,他们把这场没有硝烟的战争转移到了网络上。老美把这非常类似我们国内“双十一”的购物日叫做“cyberMonday”,即“网络星期一”。
说起来,美国的购物节真的是有一段很长的历史了。而且,人们喜欢把这个女性最喜欢的节日称作“黑色星期五”,是不是感觉挺不吉利的呢?对于这个“黑色星期五”,老美们有两个说法。
一个说法就是,“13”这个数字在老美们看来是一个不太吉祥的数字。据说,一些旅馆遇到“13”的房号,就直接跳过去,标注为14号房。而同样的,星期五也代表着坏运气。一旦13号这天又恰逢星期五,这一天就会被人称作“黑色星期五”。
另外一个说法就是,老美们一般把11月份的第4个星期四定为感恩节,人们吃完火鸡和家人团聚之后的第二天,就是商场休业后开业的第一天。那一天,商家打着诱人的折扣广告,吸引顾客们为即将到来的圣诞节做好大采购的准备。商家们看中的就是人们在圣诞节交换礼物这一大好的商机。这个时候,又恰好接近年底,很多人都会握着发放的年终奖金和绩效提成,准备大笔买下自己期待已久的东西。商家们也只有在这个时候,才会打着优惠的折扣信息,吸引很多原本就不怎么富裕的人,为自己的子女和朋友买一些高端的电子产品或者礼物。
而每逢这个时候,大部分商家都会赚得盘满钵满,营业额大幅度增长。感恩节是商家们一年中难得的赚钱的好日子,一般的商家会使出十八般武艺,提前策划各种营销手段,吸引最多的顾客前来购买。
至于为什么人们要把“卖家数钱数到手软、买家搬商品搬到腰肌劳损”这个这么喜庆的日子称作“黑色星期五”,就是因为美国的商家喜欢用不同颜色的墨水来记账,红色代表亏损,黑色则表示盈利。而身为商家,自然十分期待这天是盈利的,所以就叫这个购物狂欢节为“黑色星期五”。还有就是,商店的员工们大多在这一天里因为工作累得半死,因此调侃这一天是“黑色星期五”。
这股购物热潮也不是只持续在黑色星期五这一天,除了一个“网络星期一”,这股购物热潮通常会在圣诞节前夜或之前的一个星期六达到最高点。
我早就对美国的购物狂欢节仰慕已久,到了美国之后,自然对着一天非常期待。对我们这种一穷二白的留学生来说,平时买个午餐都要算计着荷包的分量,遇到这种商家打折打到心流血、买家选东西选到抽筋的好时机,该怎样才能买到既便宜又好用的东西呢?
和我有着同样打算的,还有我的舍友艾莉娜。她劲头比我更足,作为一位土生土长的美国人,她有着更多的实战经验。这不,她早早提前一个星期做好了购物节的“逆袭作战”计划。
第一步,她想好有什么是她非常需要的,然后列个清单,排在首位的就是她最想要也是最需要的物品。我找艾莉娜借来她的购物清单作参考,只见一页纸上写满了密密麻麻小虫似的字母,远远看上去,就像一列微型的小火车。
第二步,她收集了很多商场的宣传单和优惠券。她先上网查看购物节那天的打折优惠,然后再比对其他商家的信息。一般说来,为了提高竞争优势,很多商家都是在最后一刻才宣布自己的优惠价格,但是网络上总有各式的渠道找到这些降价消息。所以,艾莉娜说要先在网上价比三家,确定自己想要的物品在哪一家的商场比较便宜,再一一列到她的购物单上。
第三步,她带着我去实地侦查一下“敌情”。也就是在购物节的那一周,实地查看想要购买的商品到底放在商场的什么位置。艾莉娜告诉我,节日当天会有很多人前来购买,而商家推出的打折商品数量有限,下手的时候最好就要做到快狠准,要不就抢不到自己心爱之物。这必须要提前做到了然于心,节约更多的时间转战下一目标,提高购物效率。
等到了“黑色星期五”那天,天还没有亮,艾莉娜就开始叫我醒来了,她说要早早过去,占据有利的位置,等到商场开门就直接杀进去。我睡眼惺忪地看着艾莉娜,还有她那眼中熊熊燃烧着的购物欲望,心里啧啧称奇。
坐在艾莉娜的车上后,她告诉我,购物节这天,有些商铺在凌晨五六点就开店了,有些还可能在感恩节当晚十点钟开门。她还告诉我说,这个时间去商场肯定是抢不过人家的,我们需要去一家地点比较偏远的商场,路途远点的商家,竞争就没有那么激烈。坐在车上的我感慨万千,这个购物节真的不仅仅只是一个消费的节日,而是人们堆积的欲望冲破理智,追求幸福感和满足感的一刻。这样的体验,对我来说真是太特别了。
当我们来到艾莉娜说的偏远一点的大型商场之后,我发现,即使是一个距离比较远的商场,排队等在外面的队伍还是拉得很长,看来这帮“饿狼”们已经等候多时了。
艾莉娜告诉我,这些人很可能是通宵熬夜过来排队的。我注意到,有些人坐在自己带来的躺椅上喝着热茶等待着,有些人更加夸张,竟然带来了帐篷,像足了野外生存训练的野营者。他们早已准备就绪,只等商场的门一开,就会如同跑百米冲刺一样冲进去,直奔数量有限的促销商品。
这个时候,也是最容易发生安全事故的时候。我听艾莉娜说过,曾经有沃尔玛的员工在抢购的人潮中被活活踩踏致死。如果室外气温比较低,商场的地板会比较滑,商场外地地面有时候又会积冰,人们往前冲的时候,很容易脚底打滑,摔成重伤。更加恐怖的是,由于人流太多,很容易演变成踩踏事件。所以在购物中,一定要记住,一切以安全为上。
当我们在寒风中排队等候时,我注意到附近停着一辆警车,且不时有警察在周围巡逻,商场的保安也严阵以待,有的人手里还配备了警棍。艾莉娜说,很多人为了能买到自己梦寐已久的促销商品,不惜动用武力,曾经有一些人为了争得心爱之物,向别人喷射辣椒水,还有一些人会持枪对那些满载而归的顾客进行打劫。为了预防之类的暴力事件发生,商场周围都会加派警力和保安,以免乐极生悲的事情发生。
谁说这是一场没有硝烟的战争?美国的“黑色星期五”简直就是一场弥漫着浓浓战争气焰的日子!幸运的是,我在艾莉娜的指点下,终于顺利地买到很多心仪已久的促销商品。