中国互联网的产品经理阶层正从一个默默无闻、被忽视的地带跃升上主流平台，这一现象的背后是中国互联网与现实世界的加速融合、大企业生态系统竞争的开始，以及新兴投资模式演进所带来的一系列深刻变化。

　　成远｜文

　　2011年1月11日，由《商业价值》杂志联合极客公园(geekpark.net)举办的“i应用──2010中国互联网创新产品评选”颁奖典礼暨产品创新论坛完美闭幕。

　　历时4个月，联合清华大学技术创新研究中心、盛大创新院、创新工场、起飞计划、新浪微博开放平台等发起机构，联系走访了上百个互联网创新产品团队、组织了数万专业人群和14位专家评委的投票……是什么原因，让一本商业杂志耗费如此多的精力、动员多方面的资源去推进一个面向具体的互联网产品与应用创新的专业评选，并且把产品创新的荣誉给予创新背后的产品团队，而不是大企业的ceo们？

　　这是因为我们相信，在中国互联网的世界里，产品经理们的时代已经到来。

　　在中国互联网产业中，产品经理是一群过去被忽视、长期隐藏在幕后，却影响数亿网民生活的实力阶层和幕后英雄。这个阶层正从一个默默无闻的被忽视地带跃升上主流平台，这一现象的背后是整个互联网产业变迁、传统商业世界的互联网化以及新技术和新兴投资模式演进所带来的一系列深刻变化。

　　产品经理是个内涵丰富的职务——他是一个产品从开发到运营贯穿始终的负责人，是技术与市场的交汇点。在创业公司中，创始人往往就是最大的产品经理，而在互联网大公司中，产品经理虽然是个听起来并不是很高的职务，但有较强产品能力的企业的ceo们其实都心知肚明，这些人才是互联网领域最关键的创新节点。

　　产品经理也是一个“通天达地”的人群。中国互联网领域杰出的产品经理，不同于一般的职业经理人，其中的顶尖者都具有很好的对机会的嗅觉和洞悉市场变化的能力，通常重视用户、数据和事物的细节，也有不少已经获得了巨大的成就──比如众所周知的马化腾、丁磊、史玉柱、周鸿?，都是这方面的典型代表，只是由于ceo的身份，他们才很少被当作产品经理来看待。

　　产品经理更是一种专注与执著的精神。中国互联网领域的很多产品经理都有着与众不同的思维和人格，其中不少顶级产品经理都有过坎坷的经历或屡次挫败的教训，但是他们往往极度专注和执著于一个想法和一种信仰，比如百度搜索资深产品经理、现任淘宝网搜索顾问的俞军，再比如饭否和美团的创始人王兴等。从商业领域看，这些人的个人性格、气质、能力虽然不一定很完美，但是他们在某些方面的执著和天赋，在如今的产业大环境和越来越成熟的“外骨骼”支撑下，正在成为足以促成他们成功的要素。

　　这个阶层在中国互联网地位的变化，与中国互联网产业的大势紧密相关。根据2011年1月第27次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿，互联网普及率攀升至34.3%；商务类应用的用户规模继续领涨，网络购物用户规模年增幅48.6%，是增幅最快的应用；网上支付、网上银行的使用率迅速提升，更多的经济活动已步入了互联网时代。

　　今天，在这个现实世界开始完全互联网化的年代，传统商业力量正加大投入互联网，而互联网产业的公司本身也将大规模借助传统资源，努力去改变许多传统行业。伴随这一大潮的到来，无论是老牌互联网巨头，还是那些有传统商业智慧又刚刚投入互联网世界的商业力量，都迫切需要有一线执行力、能很好把握用户心理的产品经理。

　　必须看到，中国互联网的野蛮生长年代已经一去不复返，依靠某种模式灵感和资源优势就能横扫天下的故事已经很难再发生。越来越多的企业意识到，与网民最直接的沟通就是各个企业的产品，这些网络产品的质量、数量和运营管理在很大程度上影响着企业的效益。一个再好的创意、一堆再好的资源，没有真正的产品意义上的优势，最终都是惘然。而这都离不开连接技术与商业、开发与运营、用户体验与商业价值的产品经理的作用。

　　另一方面，除了更多商业势力对产品意识的加强外，中国互联网大企业的平台化竞争也在推高产品经理的重要性。2010年以来，百度、阿里巴巴、新浪微博、腾讯等企业都开始了自己的开放平台计划，某种程度上，这种开放恰恰是大企业拥有众多资源后、突破产品能力极限的一种方式。

　　未来的中国互联网，开放与平台化将是大企业竞争的焦点。越来越多的平台开始吸引外部的产品经理在自己的平台上使用资源，去创造更多优秀的产品。而这样，才能让更多的用户停留在自己的平台上，也才能让自身的用户、流量等资源充分发挥出以前无法被挖掘的价值。在这样的生态系统中，产品经理人群对某个平台的态度，对这个平台的价值有着至关重要的影响。

　　中国互联网曾经是一个重模式、轻产品的领域，以前一个普遍的观点是，产品只是商业模式的一部分，只是公司早期吸引第一笔投资的敲门砖，至于产品经理则多的是，职位不高，也不那么重要。这种观点早已过时，比如在国内tmt早期投资领域成绩斐然的天使投资人雷军，之所以在最近5年快速崛起，与他把许多互联网大公司的顶尖工程师和产品经理纳入麾下紧密相关。他带队的小米科技，去年4月第一款产品上线，目前已经估值2亿多美元，产品执行力在这个过程中非常重要。

　　实际上，现在早期公司的投资模式，也已经发生了巨大转变，由原有的创业者找vc的模式转变为聪明的vc追着产品经理投钱的模式。顶尖的投资人更多会问那些他们认为优秀的产品经理们：“你们想干什么？”一旦发现产品经理们有热情、有想法要做的事情，连商业计划都不要写，就迅速启动项目，完成投资。

　　在vc领域，过去是那些没有真正做过、不一定很懂的人去投能把大部分事情都做好的“完人”；现在则越来越多是做过事、非常懂的人去投那些能发现创新的切入点，并且把第一步做好的“产品型创业者”──哪怕他们身上有缺陷，需要被“外骨骼”支持。

　　过去10年，中国出了马化腾、丁磊、史玉柱、周鸿?等一批顶尖产品经理，但这仅仅是一个缓慢的开始；未来10年，将是产品经理作为一个群体和阶层集体登上舞台的时刻。在中国互联网与现实世界加速融合、大企业生态系统竞争的开始，以及新兴投资模式演进的大环境之下，时势一定会造英雄。一个中国互联网的产品经理时代已经来临，中国互联网的下一个10年的活力取决于他们，这个行业从“模仿时代”到“创新纪元”，也必将在这个群体的崛起中完成。

　　2010中国互联网创新产品评选获奖榜单

　　2010年中国互联网年度创新产品、

　　最佳社交应用产品、最佳人气产品：新浪微博

　　获奖理由

　　截至2010年10月底，新浪微博用户数已达5000万，用户平均每天发布超过2500万条微博内容，已成为国内微博领域绝对的领头羊。

　　新浪微博是由新浪网推出的、提供微型博客服务的类twitter网站。用户可以通过网页、wap页面、手机短信或彩信发布消息或上传图片。用户可以将其理解为“微型博客”或者“一句话博客”，将他看到的、听到的、想到的事情写成一句话或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。好友可以第一时间看到用户发表的信息，随时和用户一起分享、讨论，用户还可以关注自己的朋友，即时看到朋友们发布的信息。

　　“i应用”评选的评委、支付宝产品设计师白鸦认为，新浪微博在twitter的基础之上加了评论和互动，内容形式上很像twitter，精神内核又似facebook。它比twitter重，比facebook轻，看起来似乎是一个很奇怪的产品，但却又恰恰是一个符合中国互联网状况的产品。

　　而“i应用”评选的评委、dcci互联网数据中心总经理胡延平认为新浪微博所带来的创新已经成为影响中国互联网下一个10年发展格局的重要变数，以微博为代表的人际关系网络在传播层面已经对中国媒体、话语、传播生态产生了改变。

　　随着国内各大门户纷纷加大对微博平台的重视，可以想见这一领域在近一段时间内的竞争将日趋白热化。面对如腾讯这样的社交巨头，新浪微博目前的战略是利用自己的媒体特长，着力将新浪微博平台打造成一个成熟的新型媒体平台，做有自己特色的微博服务；同时继续加大平台的开放，利用目前热情高涨的广大开发者为自己的平台扩展功能，意图将新浪微博发展成一个内容丰富、交流活跃的社交生态系统。

　　2010年最佳模式创新产品：百度开放平台

　　获奖理由

　　百度开放平台基于“框计算”的技术和理念，这一理念在2009年8月的百度世界大会对外宣布。据百度开放平台总负责人田晓萌介绍，2010年初开放平台计划步入加速期，其中应用开放平台上线之初就推出400多个应用，并陆续排队推出500个以上应用。

　　百度开放平台提供了开放的数据分享和对接平台。通过该平台，广大站长和开发者可以提交结构化的数据或资源，并在搜索结果中直接展现出来。对用户而言，只要在“框”中输入服务需求，系统就能准确识别并将其分配给最优的内容提供者，最终返回给用户最精准的结果。百度开放平台正在实现智能的互联网需求交互以及简单可依赖的信息协作模式，并大幅度提升了对网民搜索的体验。

　　百度开放平台的诞生源于百度对中国网民需求的理解，随着搜索引擎在中国网民中使用率达到81.9%，成为事实上中国互联网用户上网的“第一门户”，百度所面对的用户在年龄、使用习惯等方面和早期阶段大为不同，比如中晚期接触搜索引擎的网民对打字输入信息的方式有一定障碍。而且，他们的网络需求也开始多样化，不仅仅是年轻人的娱乐，还有看新闻、社交、购物等。如何让这样的中晚期接触搜索引擎的网民更顺畅地使用搜索，既不被输入障碍阻碍，又能最快捷地抵达多样化的网络服务，是百度推出开放平台的初衷。

　　现在如果想登录开心网，可以在搜索框中输入“开心”两个字、再回车，就能在第一个显示结果中看到开心网的登录入口。用户也可以在结果显示页直接运行flash、游戏、杀毒等第三方程序，浏览天气、机票等各种信息。

　　随着百度“框计算”理念的实践和百度开放平台的进一步发展，未来许多人的在线办公、娱乐乃至生活习惯，也将随之改变。百度像个功能强大的网络操作系统，庞杂的技术换回来的是用户使用的便利性和简略性。

　　“i应用”评选的评委、dcci互联网数据中心总经理胡延平认为：搜索开放平台将彻底改变搜索形态，使得页面、信息的检索深度蜕变为应用、服务的即时连接和直接提供，在电子商务爆发、互联网部分app化的当下，这一点尤其具有深远意义。

　　2010年最佳用户体验产品：搜狗手机输入法

　　获奖理由

　　自2008年推出以来，搜狗手机输入法从symbian平台迅速扩展到包括android、windows mobile在内的主流移动平台，并于2011年1月正式推出基于iphone ios 4的版本。2010年，持续改进用户体验的搜狗手机输入法，在用户数上居手机输入法首位。

　　搜狗手机输入法采用全拼输入模式，支持数字键盘和全键盘手机的自适应，继承了搜狗桌面输入法的传统，率先加入了不断更新的细胞词库功能，用户可以方便地输入各类专业和热门词汇；支持用户pc端输入法词库的导入和同步，保证了用户在手机上也拥有与桌面输入一样的体验；通过导入用户通讯录、模糊音、强大的联想功能等极大便利了用户在手机上的文字输入。此外，搜狗手机输入法还创新地在手机上实现了输入法的自定义皮肤功能，满足了用户的个性化需求。

　　随着越来越多厂商加入到手机输入法的开发竞争中，各大厂商也在积极寻找自己的独特优势。不少厂商着力发展语音输入、手写输入，优化键盘布局。搜狗目前还是坚持集中于拼音输入领域，试图将拼音输入做到最好。参考其他竞争对手，搜狗未来可以改善的地方包括智能纠错、速度优化、减少资源占用等。另外，桌面版搜狗输入法目前加入了少量的社交元素，未来是否会加入到手机端还不得而知。

　　“i应用”评选的评委、微软中国研发集团首席技术官兼任微软亚洲工程院院长张宏江认为：搜狗输入法最大的成功就在于实现了“准确合理”四个字，这四个字看似简单，背后的技术却要重新布局，长期积累。良好的用户体验，其实就在于抓住用户最需要的那个点并聚焦于此，然后追求极致地去满足它。