- 第3节 欺骗别人是对自己最大的伤害
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前些日子,一位布店经理对别人说,他管理的那家布店最近忙得不可开交,所有店员都忙着将整匹的布料分割成一段一段。经理说,要使布店顾客盈门,只要在广告中突出一点,即整匹购买布料远不及零散购买布料便宜、划算,这样的广告刊登出去,一定会骗过所有人。只是,这家布店用这种欺骗手段将顾客骗上门来,若是有朝一日,他们的骗局暴露出来,还会有人愿意来买他们的布吗?
很多人都觉得谎言和欺骗是一种能使自己获益的手段。就算是一些有着良好信誉的商家,也经常在广告中隐藏自家商品的缺陷,误导消费者。他们通常都持有这样一种观点:欺骗在商业活动中的必要性,跟资本等同,任何人都不可能在做生意的过程中始终坚持讲真话。
当代新闻界也经常出现不真实的报道,这不是个好现象。人要重视自己的名誉,报纸也是一样。一份总是故意歪曲事实的报纸,用不了多久,就会成为众人眼中的谎言家。一份报纸要在新闻界立足,一定要坚持实事求是,绝不做虚假报道。跟那些总是编造谎言的报纸相比,这样的报纸销量会高几百倍。因此,欺骗只能给人带来短期利益,那些坚持诚实不欺的人,将获得比这种只顾短期利益者珍贵成百上千倍的声誉。
欺骗是商业社会中最危险的东西。商人们都喜欢在经济不景气时,对顾客弄虚作假,他们将欺骗和隐瞒当成了一种共识。短期内,这样做的确能让他们多赚一些钱,但他们没有想过,自己的人格与信誉将因此遭到巨大破坏。
现实中有很多人、很多机构,都曾采用过欺骗的策略。最后他们发觉,这种做法给他们带来的损失远远大于收益,唯有诚信才是最佳策略。
美国有很多家商店,但能维持多年的却极少,它们之中的绝大多数都很快关门了。这些商店刚开始营业时,生意非常好,可是他们采用了欺骗的方式招揽顾客,结果没过多久,这些商店就倒闭了,因为他们的好生意都是依靠欺骗获得的。他们只知道欺骗会使自己获益,却不知道他们不能欺骗顾客一辈子,等到顾客察觉到他们的欺骗手段时,他们的生意就会一天天惨淡下去,最终停业关门。
全世界最好的广告莫过于诚信的声誉。美国有几家大型企业的品牌价值高达几百万美元,就是因为他们拥有诚信的声誉。
诚信之人远比那些毫无信誉的人强大得多。一个人若能在言谈举止中坚持诚信,便能收获强大的自信心和良好的声誉。那些总是欺骗别人的人,其外表就好似被打上了可耻的烙印。
当今美国最让人痛惜的事,就是有些年轻人竟然出卖自己的人格,只为换取一些私利。得到了一点名与利,却失去了宝贵的人格,实在得不偿失。在这个世界上,几乎找不出一种能弥补人的声誉的方法。一个对个人品格毫不珍惜的人,其人生根本没有任何意义。
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