毫无疑问，张近东是一个具有广阔视野和前瞻性商业眼光的人，还同时具有不可超越的冒险精神，从他毅然放弃铁饭碗下海经商的那一天开始，他就从来没有想过退缩，终于凭借卓越的管理能力使苏宁从一个不足200平方米的小店发展成为屈指可数的家电连锁商，这是一个传奇。

不甘安逸下海创业

张近东，1963年生于安徽省天长县。1984年，张近东从南京师范学院中文系毕业，进入南京市鼓楼区工业公司工作。虽然每月只有50多元的工资，但当时物价低，生活还算安逸。20世纪80年代末，中国出现了一股“下海”潮流，许多人都下海一试身手。其实张近东早就做了准备。张近东利用工作之余承揽了一些空调安装工程，为自己创业攒到了10万元资本。当时最热门也最赚钱的商品是彩电、冰箱、洗衣机等。但张近东却没凑这个热闹，在冷静思考了几天后，他做出了令周围许多人惊讶的选择：专营那时还属于“奢侈品”的空调。1990年12月26日，张近东在南京市区边沿的宁海路上租了一个不足200平方米的门面，请了9位员工，就这样苏宁家电公司开业了。这时候没有人能想到，这家专营空调的小公司会发展成今日庞大的苏宁电器集团。富有前瞻性的第一步奠定了张近东事业的基础。当时正处于空调销售的暴利时代。张近东下海第一年就做到了6000万元，纯利1000万元。三年内，苏宁凭借单一产品、单一品牌就做到了年销售3亿元的规模。

那时的张近东年仅28岁。在当时南京国有大商场眼中，民营企业——苏宁家电公司无疑是半路杀出来的“程咬金”，都想将它“扼杀”在摇篮里。1993年，南京市的“八大商场”联合发动空调大战，向苏宁公司发难，宣称将统一采购、统一降价，如果哪家空调厂商供货给苏宁，他们将全面封杀该品牌。但是经过这场商战，苏宁反而名气更大了，张近东凭借平价优势，当年空调销售额就达到了3亿元，赢利5000万元，一跃成为国内最大的空调经销商，最终成为这场商战的赢家。但是好景不长，1995年以后，中国家电市场出现供大于求的状况，许多制造商直接渗透到零售商业。

高明的商业眼光助苏宁家电起航

张近东分析市场情况后决定缩减批发业务，开始自建零售终端，卖家电也从单一空调逐步增加到综合电器。1996年，苏宁进入扬州市场，标志着其开始走出南京，探索家电连锁之路。2000年对于苏宁电器是个转折年。这一年苏宁停止开设单一空调专卖店，全面发展大型综合电器卖场，并喊出“3年要在全国开设1500家连锁店”的口号。

苏宁南京新街口店位于苏宁电器大厦内，该大厦位于南京最大的商圈新街口商圈中心，属“黄金地段的黄金建筑”，是苏宁最大的连锁店。大厦落成之初就有人劝张近东把这栋楼出租，一年至少可以净赚3000万元，但张近东却坚定地表示：“哪怕一年亏4000万，苏宁也要自己做家电卖场。”时间证明了张近东是正确的，当初准备年亏4000万元的南京新街口店，如今已成为全国家电销售第一店，一年销售额达10亿元。苏宁的全国连锁体系也在快速扩张：2001年平均40天开一家店，2002年平均20天开一家店，2003年平均7天开一家店，2004年平均5天就开一家新店，而2008年前4个月苏宁平均2天就开一家店。张近东说：“当时我们对连锁店都很陌生，2000年我们提出要在全国开出1500家连锁店时。受到业界颇多质疑，当时压力很大，甚至有些零售同行嘲笑我，认为是天方夜谭。可是，现在不仅苏宁实现了全国连锁，而且全国的零售同行都在学习苏宁走连锁化的道路。”到2005年，苏宁电器从当初10个人的小店壮大到7万多员工，从200平方米的一个店面扩张到全国的300家店面，从年销售额6000万元提升到600多亿元。2005年5月1日，苏宁在北京、上海、广州、深圳等城市同时新开出22家连锁店，打破了国美一日连开11家新店的“神奇纪录”。如果再算上4月份新开的近40家门店，苏宁2005年4月1日到5月1日一个月间，一共开出近60家新店，创下家电连锁企业单月开店数量之最。“在经历15年稳健发展后，2005年苏宁全国连锁发展已进入批量生产阶段。我们现在不再制定具体的开店数量指标，而是放手看自己到底能跑多快。”如今这位家电业的“江湖大佬”，更着意苏宁未来的发展了。

2005年5月12日，张近东率苏宁高层赴美国进行商务考察，访问了美国最大的家电连锁商——百思买集团和摩托罗拉的研发基地。张近东说：“与国际巨头相比，我们还很弱小，还有很大的差距。最大的差距不是国际巨头发展的历程长，而是他们的理念超前。站在国际市场上看，我们能看到自己理念上的巨大落差。现在我们前进的步伐已经够快，但是如果添上国际先进理念这双翅膀，我们一定会更加飞速发展。”

必须破除求稳怕输的旧观念，不怕失败勇于创新才能赚大钱

张近东感慨地说：“观念是制约中国人赚大钱的最大阻力。要有一种创造财富、赚取财富的动力，并快速地付诸行动，不要怕失败，跌倒了再爬起来。如果一味地求稳怕输，那就很难成功了。”在美国百思买集团考察了几天之后，张近东说：百思买也是专门做电器流通的连锁企业，它现在所处的阶段就是苏宁马上要经历的阶段。尽管我们不可能跟他们完全一样，但是，他们的管理技术不能不说对苏宁的成长有着重要的参考价值。“百思买的今天，就是苏宁电器的明天。他们就像一面可以照见未来的镜子，我从中看到了苏宁电器的未来。”张近东对这一点深信不疑。对百思买的钟情，暗示出苏宁的下一步蓝图。苏宁现在还是一个“青年”，未来的道路还很长远。