说话是一种艺术！使用正确的说话方式，将话说好了，就会取得事半功倍的效果，反之则会事倍功半。不同的人，讲话的方式是不一样的。掌握了说话方式，就会更好地了解对方。

　　说话，既是一种方式，也是一种学问，更是一种艺术。世界上，除了哑巴，几乎每个人都会说话。可是，不同的人却会产生不同的说话效果。为什么会这样呢？因为，在说话方法上，人与人之间存在着很大的差异，有的人说话水平比较高，有的人则比较低。

　　大量的事实告诉我们：不同的人采用的说话方式不同，受人们欢迎的程度也就不同。仔细研究一个人的说话方式，就可以让自己对说话者多一些了解。只有注意说话的方式，把握好其中的尺度，才能让你在职场中如鱼得水、左右逢源。

　　原理1：让幽默为自己帮忙

　　幽默，是人际关系的润滑剂。有些人对对方的说法感到不满意的时候，会直接讲出来，事实证明这种做法是不妥当的，一则会让对方很没面子，二则不利于问题的解决。其实，遇到这种情况，完全可以利用幽默的力量，巧妙地将谈话的氛围扭转一下。事实证明，那些晋升比较快、薪水涨幅比较大、同事好评如潮的职场人，绝大多数都具有一定的幽默感。

　　在职场中，如果懂得让幽默为自己帮忙，会让幽默成为你晋升的动力。工作中，你可以不时地给工作加点幽默“调料”，比如：表达观点的时候，教导和批评属下的时候，激励部下的时候，向领导提建议的时候，都可以幽默一把。

　　原理2：得体地使用礼貌语言和谦词

　　语言是人与人之间沟通的桥梁，是交流思想感情的重要方法。所以，表达语言的时候，要讲究一定的方式方法。要想让自己做到礼貌说话，就必须学会使用敬语、谦语和雅语。

　　敬语，就是表示尊敬礼貌的词语，比如“请”、“您”、“劳驾”等。在说话的时候如果能够多使用一些这样的语言，就会让彼此之间的沟通更有效。

　　谦语，是向对方表示谦恭或自谦的一种词语。在职场中，当你表现出谦虚和恳切的时候，才会从他人那里获得尊重。当你想让别人为自己解答问题时，可以使用“请教”这样的谦语；如果想让对方为你提供方便，可以说“借光”。

　　雅语，是指那些在社交中经常使用的比较文雅的词语。如果同事想让你陪他说一会儿话，而你却没有时间，就可以对其说“失陪”；使用完别人的东西，给对方还回去的时候，可以使用“奉还”这个雅语。

　　原理3：多给对方一些赞美

　　在职场中，为了获得领导的青睐，为了与同事和睦相处，为了让自己脱颖而出，就要学会赞美他人。多使用一些赞美之言，不仅可以让你成为一个受欢迎的人，还可以为你建立起一套良好的人际关系，促进你的事业成功。

　　事实证明，那些懂得赞美的人，一般都会得到领导的欣赏，获得同事的帮助。他们不仅会顺利完成自己的工作，还会为自己的办公室营造出一种和谐融洽的氛围。

　　原理4：带有一定的真诚

　　与人沟通的时候，说话者要带有一定的真诚，决不能虚情假意，要想办法将自己的心意传递给对方。当对方感受到你的诚意的时候，他的心门就会向你打开；当对方接收到你讲的内容之后，才能实现彼此间的良好沟通。

　　大量事实证明：最能赢得对方好感的人，并不是那些说起话来滔滔不绝的人，而是那些善于表达真诚的人。

　　张翔是一家公司的人事部经理，在这个行业，他一干就是十年。后来，一时兴起，他根据自己的从业经验，写了一本职场励志类的书。图书印刷出来之后，出版社让他推销一千册。

　　为了把书推销出去，他利用中午大家在食堂吃饭的时间，做了一次只有十分钟的演讲，他说：“……作为一名人事部经理，却要在这里向自己的同事推销自己写的书，我觉得十分地尴尬。出版社让我自己销售一千册，说是充抵稿费。这本书的编写一共花费了我两年的时间，是我心血的结晶；而且，书里面的内容都是我根据亲身经历长期思考得出的结论……你们可以先大致地看一下，如果觉得对自己有用，就用自己的零花钱买一本，算是帮我一个忙。谢谢！”这次演讲产生了不错的效果，没用一个星期，就卖掉了四百多册。

　　原理5：说话注意场合

　　职场中，说话要分场合，千万不要信口开河、随口乱说。其中，最主要的是，不要将自己的生活带到工作中来。当你出现生活危机的时候，比如失恋、婚变等，最好不要在办公室里随便找人倾诉。当你在工作中遇到问题的时候，比如工作上不顺利、对老板有意见等，更不应该在办公室里向同事毫无保留地说出来，因为隔墙有耳。

　　任何一个成熟的职场人士，都是不会这样“直率”的！可是，还是有很多的人忽视了这一点。这里就有一位：

　　一天中午，韩畅和同事出去吃面。因为上午刚受了老板的气，韩畅便扯开嗓子大说特说老板的不是。正当她讲得神采飞扬的时候，坐在对面的同事呆住了。她转头一看，发现老板正站在自己的背后。

　　韩畅的脸“刷”的一下红了，她感到羞愧极了，真想找个地洞钻下去。老板笑了笑，对她说：“韩畅，老远就听到你的声音了，果真是你！”第二天，韩畅便卷铺盖走了。