我一直很喜欢孩子。1958年，我的三个小孩都已长大成人，之后我决定与其他家庭分享做母亲获得的经验。不久，伦敦一家代理机构聘用了我，马上让我服务于英国上层社会的家庭。

　　我以前经常照顾新生儿和蹒跚学步的孩子，看着人类生命从最初时刻不断发展是特别激动人心的事情。这么多年后，你会认为我已对那种变化熟视无睹甚至厌烦了，但我没有。事实上，看着新生儿成长为蹒跚学步的小孩，再慢慢长大，变为青少年，最终成人，这个过程让我一如既往地惊奇、激动。

　　我的工作环境确实相当不错。家长可亲可爱，乐于接受我的建议，并顺利将我的建议融入自己的育儿理念。他们愿意接受新思想，爱好学习，充分融入孩子们的生活。孩子就是他们家庭的全部。他们与孩子出去旅游时经常带着我。我们专注于培育孩子健康的身体和爱问的头脑。当然在有些其他家庭工作的情形不是很理想，要么是家长争吵不断、思想封闭，要么就是家庭紊乱、生活无序。在有些情况中，貌似因为孩子是后来才进入家庭生活的，所以爸爸妈妈在履行父母之职时要么会感到不厌烦、要么会感到很无趣。不过，照顾孩子无论从哪个方面来看都很有意思。这方面我肯定很擅长了，因为我服务过的家庭经常会向朋友推荐我。1986年我离开英国，前往美国，那时我已经服务过近200个家庭了。

　　最初我来到美国是因为我为之工作的英国家庭要搬到美国，但是不久之后我意识到我想在这里永久定居。我爱这里——尤其热爱美国社会的开放性，美国人民的热情，美国对差异的包容性以及美国生活方式的轻松随便。很快我就重操保姆旧业，通过一家代理机构工作。经理知道我是英国人之后——跟我讲话的人很明显就感觉出这一点了——就决定利用这件事，对所有潜在雇主提及此事。美国家庭发现我曾为许多贵族家庭服务过之后，都争先恐后地雇用我。

　　不管哪个国家，家长和孩子的需要都是相似的——被尊重、被公平对待、被悉心照顾，很快我就发现给美国家庭当保姆与给英国家庭当保姆几乎没什么差别。我现在为之工作的许多家长都很棒，当然不怎么好的家长也是有的。但对我来说，令人惊奇的事情莫过于照顾孩子，并且教会紧张而苦恼的家长如何高效地照顾孩子了。

　　现在，即使我已年近80，我仍然喜欢照顾新生儿和蹒跚学步的孩子，偶尔我还会做一下保姆。我几乎从未料到我所热爱的工作会让我有机会在热播电视秀中亮相。通过47年的经历我积累了许多知识，能够将这些传授给每周观看《保姆119》的家长确实令人激动。

　　能够在《保姆119》中的这些特殊家庭中工作，能够在相似的环境中接触这么多人，对我本人以及我在节目秀中的搭档来说既是个难得的机会，又是一种恩赐。

　　试问有什么事情能够比给予孩子正确的人生开端更重要呢？怀孕期间，准妈妈们可能就得谨慎饮食，保证充足休息，凡是能够帮助孩子安全茁壮成长的健康习惯都要注意。孩子出生后，为了将之抚育成快乐、适应性强的成年人，母亲想要寻求尽可能多的专家帮助。一定要记住，父母在孩子的成长发育过程中起着无人能比的重要作用。父母会依靠家庭、朋友以及专家写的书籍。但是正如你在《保姆119》中看到的，即便是观察敏锐、经验丰富的儿童护理专家，在将你训练成更有能力、更轻松自如的家长之前也会有很长一段路要走。

　　本书中，两位非常出色专业的保姆会就全世界家长所面临的问题向广大家长提出建议和指导，这些问题个个都很恼人、具有潜在危险，甚至非常滑稽。对于在电视秀节目中出现的示例，我们会特别注意。

　　我认为《保姆119》之所以独一无二，原因之一是制片人一开始就很清楚不同的保姆具有不同的技巧、见识及经验，这些都可以善加利用。保姆黛比强壮自信，但同时她具有一种理解家庭的直觉力，这使得她既受孩子欢迎又受家长欢迎。事实上她太敏感了，有时候面对即将分离的家庭，我发现她的眼中噙满泪水。

　　保姆斯黛拉也很强壮、善解人意。她的专长是帮助家庭建立有序的日常工作及体制。虽然斯黛拉因强硬之爱出名，但她也很关心人、容易表露感情，很快就能赢得孩子喜欢。即使面对不易讨好的家长，她也不畏惧。本书融合了她们集体的智慧，为如何做家长提供了易读、易懂的指南。

　　我希望你们喜欢阅读《保姆119》，也希望本书关于育儿方面的合理建议会使令人兴奋、通常富有挑战性但最终会有回报的“父母之道”一马平川。带上你的爱心，带上本书的专业知识，开始抚育快乐成长、适应性强的孩子吧。

　　致以深深的爱意及最美好的祝福

　　保姆长莉莉安