学而优则仕。如今企业里的每个人几乎都希望自己能够尽快被提拔,成为高高在上的领导。有一个段子就是这样形容人的理想生活的:“钱多事少离家近、位高权重责任轻,睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋!”于是,各种管理书籍大量流行,企业人也马不停蹄地参加各种管理培训班,各类管理速成、技巧、捷径、理念也层出不穷。全社会都在鼓吹,当官吧,连小学生都不能逃避这股潮流,一个班50个学生,有48个干部职务,几乎人人都有官当,好像这年头一个人如果当不上个领导就是失败的社会废物。
然而,各种管理的方法、技巧都学了,可是很多人依然在抱怨没有效果,埋怨下属不听话,管理手段不好用。其实,这是因为还缺一个关键的钥匙!你所有的管理技能,要想产生效果,它必须要有一个关键的钥匙。
这里问你一个问题:“请问你喜不喜欢被管理?”请诚实地回答。
“废话。”很多人会说,“我当然不喜欢被管理了!”
是的,几乎没有人喜欢“被管理”。
人同此心,心同此理。
请问你的下属喜不喜欢被管理?
所以你理解为什么很多管理技能无效了吧?
人们不希望被管理,但是同时请记住,人们喜欢“被影响”,人也可以被影响。
所谓真正的管理,其实根本不是管别人,而是“管自己”,你只有把自己管好了,你所有的管理行为才能产生效果,才能在下属那里产生影响。你才能影响到他,他才愿意听你的话。如果在管理中,你讲一套,却做不到,那么你的管理就都是无效的。
所以管理产生效果的关键是自我管理。
其实你管好自己就不用管别人了,别人都会管好自己,跟着你走。
人为什么被管理?因为你管不了自己,所以只好由别人来管你。就像一个人为什么被抓进监狱?你自己不能遵纪守法,约束好自己,当然只好警察来帮你约束自己了,真理有时候就这么简单。
管理的本质是自我管理。
广州有一家广告公司,公司规定早上10点上班,可是老板发现每天都有大量员工迟到,按时出勤率不到30%,于是老板采取了各种手段来治理:点名、打卡、签到、指纹机、门禁卡……收效甚微。在我的管理课程上,老板把这个问题提了出来,问有没有什么更好的管理手段。
我问他:“你一般什么时候到?”
“做广告经常加班,我经常早上也去不了公司。”
我问:“你为什么觉得你可以不去?”
“我是老板呀,我当初为什么创业,就是不想受人管、受人约束,自由嘛。”
我问:“你觉得员工喜欢被这样管吗?”
“哦,可能也不喜欢吧,但总不能全公司都迟到吧?”
我问:“那你打算怎么办?”
“就是到处找找有没有更好的设备或者是不是要罚款更重一些?”
我问:“你觉得重罚效果会好吗?”
“其实也不行,罚太重员工会流失的,我也不敢真罚。”
我问:“假如你每天早上都按时到呢,会不会好一点?”
“可能吧。”
我问:“你能不能试一次,连续两个月,无论什么理由都每天坚持按时上班?”
“好痛苦,但我想试一试。”
……
半个月后,他兴奋地和我分享,“太神奇了,我只坚持了不到十天,现在每天的按时出勤率达到了96%,而且我没有用任何的手段和政策!”
由此可见,管理本来就是一件很简单的事情。
人的成熟过程就是一个不断学会自我管理的过程,我们最早开始管自己的哭,然后学会管大小便……一步一步管理自己,到18岁成年,成年的意思就是自己要为自己的行为负责。当人能够自己为自己负责的时候,就是成熟的标志,就意味着开始能够承担责任,而管理就是承担责任。你能为自己负责,你就是成年人;你能为家庭负责,你就是家长;你能为部门负责,你就是部门经理;你能为企业负责,你就是老板;你能为全省人负责,你就是省长……
当你不能管理自己的时候,就失去了所有领导别人的资格和能力。
管理自己,重点是管好自己的情绪、语言、行为。注意你的言行举止,注意你的情绪状态,你的情绪会在你带领的团队当中感染、放大,因为管理者永远站在舞台中央。作为管理者,你说的话也要注意,说者无意听者有心,不适当的言论会给你带来巨大的麻烦,古人都提醒我们:祸从口出。
管理好自己,才能成为组织中最好的成员。其他成员有时难免有些放纵,而你是最好的成员,大家信任你,才敢把希望寄托给你。每一个想成为领导者的人,请先从自我管理开始。
认清自己是成为领导者的关键,伟大不是领导别人,而是管理自己!