为什么说购物狂的从众心理是种病态的表现 - 第3章揭开内心世界最隐秘的心理密语——弗洛伊德的心理诊疗术 - 弗洛伊德心理分析术：释放本能

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第4节为什么说购物狂的从众心理是种病态的表现

　　弗洛伊德在日常生活中，会遇到各式各样找他寻求心理治疗的人。其中有一位自称是购物狂的人找到弗洛伊德，向他述说着自己的烦恼：
　　
　　“您知道我的感受吗？”
　　
　　“我能帮你做些什么吗？”弗洛伊德问道。
　　
　　“最近不知怎么回事，我疯狂地迷恋上了购物。虽然我购买的很多物品并不是我所需要的，但购买完这些物品我心里却会有一种强烈的满足感。”
　　
　　“那么，你会在什么情况下购买物品呢？”弗洛伊德追问道。
　　
　　“当我看到有人群聚集在货台前，或者人们都去购买某一件物品时，我也会产生购买的欲望。虽然我的手头并不是很宽裕，但我还是忍不住这样做。”
　　
　　弗洛伊德听完后，分析出这个人可能患有购物强迫症。也就是说，在外界的刺激下，这个人便会产生购物的欲望，以此来满足心理的需求。
　　
　　弗洛伊德分析出了这个人购物时的心理特征：当他看到有人群聚集的货台或者看到很多人都去购买某一件物品时，他内心的欲望“阀门”就会被打开。在他看来，很多人同时购买的物品一定是有价值、有意义的，如果自己不购买就会错失机会，随着这种意识的深入，这个人也会加入到购买的队伍中去。购买完物品后，他的心理得到了极大的满足。但如果没有购买物品，内心就好比压了块石头，忧心忡忡。当这种行为形成一种固有的习惯后，这个人便养成了疯狂购物的习惯。虽然有些物品对于他们自身来说可能是不实用的，但他们购买后其心理仍然会感到满足。

　　
　　在弗洛伊德看来，这属于典型的从众心理。从众心理是指一些人在受到外界人群行为的影响后，自身的知觉和判断以及认识上发生改变，并在外界的影响下失去独立思考的能力，也就是随大流。弗洛伊德曾对从众心理进行过测试，结果表明，在被测试的人群中，仅有不到五分之一的人没有发生过从众心理，保持自身独立思考的习惯。可以看出，从众心理是一种较为常见的心理现象。
　　
　　从众是人们缺少独立性的意志体现，是不加分析地接受别人意见的集中体现。一般来说，做出从众行为的人大多具有跟从群体的倾向。当这些人发现自身的行为及意见与群体行为和意见不相同或者与群体中大多数人产生意见分歧时，他们的心里就会产生一种压力，而这种压力就会促使他们改变自身的想法，从而使他们做出与群体一致的行为。
　　
　　从众心理在现实中随处可见，比如原本平静的街道中有人发生了争执，争执本身并不是什么大事，可一些人却来看热闹。结果，人越来越多，甚至还阻碍了交通的畅通。当出现这些情况后，如果不及时予以疏导，就会有越来越多的人停下脚步，向人群里张望。而当一个购物狂看到货台前围了很多人时，就会产生从众心理，认为大家都买的东西就一定是最好的，于是他也会加入到购买的行列中去。

　　
　　弗洛伊德曾用这样一段生动的文字描述从众心理：在一个风和日丽的海边，很多人都悠闲自得地在沙滩漫步。忽然间，一个胸前挂着十字架的男子跑了起来，并大声呼喊道：“暴风雨马上要来了！”当这个人周围的人听到这个消息后，起初并没有反应过来，但随着男子呼喊声的加大以及奔跑速度的加快，很多人也跟着跑了起来，并拼命地呼喊着。紧接着，越来越多的人都发了疯地跑了起来，最终全海滩的人都跑了起来，甚至有一些人在奔跑过程中还被踩伤。在弗洛伊德看来，或许第二个或第三个奔跑的人并不完全清楚是否暴风雨要来了，但当他们看到有人这样竭力呼喊和奔跑后，本能地产生了从众心理，也认为暴风雨马上就来了，所以他们奔跑了起来，而后面的人大多也抱着这样的心理，认为暴风雨一定会来，最终也跟着跑了起来。其实，第一个跑的人喊出的“暴风雨来了”的话语，不过是他在拍摄一场灾难电影而已，他完全没有想到自身的行为竟然会让如此多的人效仿。
　　
　　可以看出，从众心理对人们的影响确实相当大。而人产生从众心理的原因是多方面的，在群体中，由于个体不愿有标新立异、与众不同感到孤立的感觉，从而会使自身的行为、态度与意见同别人保持一致，进而产生一种“没有错”的安全感。也就是说，从众源于一种群体对自己的无形压力，迫使一些成员违心地做出与自己真实意愿截然不同的行为。弗洛伊德研究发现，具有不同性格特征以及不同特性的人，从众行为的程度也有所不同。研究发现，性格内向的人大多从众于性格外向的人；学识低的人从众于学识渊博的人；阅历浅的人从众于阅历丰富的人；娇小的女性从众于具有领袖气魄的男性。此外，从众行为还表现在社会的方方面面，无论是在生活中，还是在工作中都可以看到从众心理的表现。

　　
　　比如，有一家新开业的珠宝店，店面环境和地理位置都非常不错，可前来光顾的人就是很少。为此，珠宝店主绞尽了脑汁思考如何让珠宝店的生意好起来。想来想去，他在从众心理中得到启发，于是他找来他的亲朋好友，在珠宝店门前摆上货架，并让这些朋友排起了长长的队伍在货架前挑选珠宝，以便给路人制造出一种“生意好”的假象。当路人看到珠宝店前排起长长的队伍后，也加入到队伍中，因为他们不由自主地认为该珠宝店的珠宝样式一定会很新颖。随着排队伍的人越来越多，珠宝店的生意也就越来越好，最终该珠宝店赢得了源源不断的顾客光顾。
　　
　　珠宝店的生意之所以能快速好起来，借助的就是人们的从众心理。说得更具体一点珠宝店就是利用人们的从众心理，故意制造一种假象：大家都在排队购买珠宝，这里的珠宝一定又便宜又好，我可不能错过这样的机会。在这种情况下，就会有越来越多“不知情”的人被假象所迷惑，最终也加入到排队购买珠宝的队伍中去。或许有人会对从众心理持否定态度，其实任何事情都有两面性——消极的一面和积极的一面。弗洛伊德认为从众心理消极的一面是抑制个性发展，束缚人的思维，扼杀人的创造力，使人变得无主见和墨守成规。但也有积极的一面，即有助于学习他人的智慧经验，扩大视野，克服固执己见、盲目自信，改正自身不正确的思维方式，并减少不必要的烦恼，如误会等。当然，现实中还要宣扬“从众”的积极面，避开“从众”的消极面，努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力，养成用明晰的脚印使自己主动融入社会生活，这样才能拥有一个真正属于自己的人生，而不至于随波逐流。
　　
　　其实，通过以上这些分析不难发现，购物狂之所以产生了从众心理，很大程度上与其自身的心理状态有关。因为他错误地将别人都在购买的某一种物品看成是同样能给自己带来价值的物品，在这种错误信号的引导下，他的心里自然而然地就接受了购买物品的事实。在这种情况下，无论物品对于他来说到底实用与否，他都要满足内心的需求。弗洛伊德曾直言不讳地将这种行为说成是病态心理，这也就是说，一切不切合实际的追求都是病态的一种体现。
　　
　　鉴于此种原因，弗洛伊德从理性思考的角度建议人们，在追求某一件事情或某一件物品之时，首先应该想到的是事情或物品对自身能产生的价值与作用。如果产生的价值不大，或者根本不会带来价值，就要避而远之，绝不能产生从众心理。因为从众心理一旦产生，不仅会束缚一个人的心灵成长，还会让人陷入被外部环境“牵着鼻子走”的处境中。
　　
　　