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第10节 不惜血本强强联合

马云一向是以不惜血本而闻名业内的,这在他打造阿里巴巴、打造淘宝网时就已经名声在外了。在支付宝上,马云也是大手笔的,不但推出了“全额赔付”,还推出了异地汇款免收手续费。

对很多人来说,异地汇款要收手续费实在让人头疼,虽然手续费也不算很贵,但毕竟要被扣钱,还是会觉得心疼。马云在2005 年2 月2 日郑重宣布:全面升级网络交易支付工具支付宝,无论是同城交易还是异地交易,只要是通过支付宝完成的交易,都不收取任何费用。

免除手续费后,每天通过支付宝完成的交易达到了上万笔,交易的金额高达数百万。但这些交易金额通过支付宝不需要掏手续费,支付宝却需要为这笔钱给银行一大笔手续费,看起来马云似乎是在做赔本的买卖,但其实,马云是在进行抢占市场的战略部署。

2005 年3 月2 日,支付宝和中国工商银行达成战略合作伙伴协议,共同进军电子商务第三方支付平台。支付宝选择和中国工商银行形成战略合作伙伴,是因为马云看重了中国工商银行强大雄厚的实力。

在做这个决定之前,马云就做过严密的考察,他了解到仅2004 年上半年,中国工商银行电子银行业务的交易额已经达到了18.8 万亿,占整个银行的总业务量的20%,而且这个数额还在呈现不断递增趋势。还有中国工商银行的电子化网点覆盖率为98%以上,全年结算业务量占中国金融50%以上,这样一个实力雄厚的银行,一定要有一个安全、优质的电子商务平台,而支付宝则能够做到这一点。所以,也可以说,中国工商银行和支付宝的合作,是强强联合。

马云和中国工商银行的这一次合作,不仅会推动电子商务在中国的进一步发展,为广大网商们带来切身的保障,同时,还能够在eBay 和雅虎等电子商务巨头想办法挤进中国市场,也在第三方支付平台上分一杯羹时,及时将门槛抬高,“拒敌门外”。

这就是马云在商场竞争中所用的战略,看似马云一开始的举动非常不精明,不但不赚钱,还不断赔钱,但这其实正是马云的高明之处。他一向都不以赚钱作为第一目标,在马云的眼中,一个只想着赚钱、脑子中没有别的想法的人,即便一开始赚到了钱,最后也还是会赔钱的。只有能够看得长远,懂得放弃眼下的小利,争取日后的大利,才能将企业带入一个更高的层面。

在面对境外电子支付巨头想要进入中国市场这一境况,马云提前做了准备,为了保住客户,抢占电子商务这一新兴的市场,最好的办法就是抱团壮大。

所以,马云选择了和中国工商银行抱团,还成功地与许多商家还有其他的银行也形成了结盟合作关系,在抢占了大部分的市场份额之后,便能够占领主要的市场。即便国外那些支付巨头进入中国电子商务市场,所分的也不过是小小的一部分,已经不足为惧了。

2005 年4 月20 日,支付宝与VISA 达成战略合作协议。这是马云的商业战略中打出的又一张强强合作的牌,不过这一次,马云的步子迈得更大,迈向了国际。

支付宝和VISA 决定共同开创全球发展最快的中国电子商务在线支付市场,将VISA 的品牌实力和支付宝的客户资源结合起来。只要是拥有带有VISA 标志的银行卡的客户,都可以使用支付宝。与VISA 的合作,解决了海外支付的大难题,马云的这一个举措,创下了国内电子商务的又一个高峰。

马云选择与VISA 合作,就是看中了VISA 想扩大消费群体的心理。在马云看来,赚想赚钱的人的钱,也是一种战略。VISA 想赚钱,那支付宝就为VISA 搭建一个赚钱的平台,而支付宝也能通过VISA 赢得一批质量优良的国际用户,可以说二者的合作是对彼此双方都有利的。

在网上买东西,支付货款,最怕的就是支付陷阱,用户会担心自己财产的安全,支付宝可以作为一个信用中介,给用户一个安心的保障,也给VISA 一个安心的保障,让双方的成交风险都降低,那用户自然会多起来。

在和VISA 合作后,通过支付宝购物的用户,在原有的“身份验证”、“支付宝”和“网络警察”三大安全保证之外又增加了一重要保证。所有拥有VISA 的持卡用户在阿里巴巴或者淘宝网上购物时,都可以获得VISA 的额外保障,可以防止密码外泄、卡上金额被盗用等意外发生。

这一次合作让马云走得更远,他不但占有了国内的电子商务市场,也拥有了国际上的一大批用户,他离自己的理想更近了一步,他要做一个全世界人都用的网站。在做到这些的背后,是马云不断付出的艰辛,每一步战略的制定,都是经过缜密的思考和考察的,马云看似一次又一次不被人理解的行为背后,其实都是有着非常合理和有远见的理由的。就如他自己所说过的那样:“首先要明白,做正确的事,然后再正确地去做事,这两个千万不要颠倒。”

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