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第8节 “结缘”《天下无贼》

在经营阿里巴巴的过程中,马云一直坚信,在变化莫测的市场中,只有具备敏锐的嗅觉,抓住那些稍纵即逝的机会,并且当机立断地做出决策,才能够先人一步,永远跑在同行的前边。正是因为这样,马云才会经常对旁人说:“我永远不会等到机会成熟了才去做一件事。”而在创建支付宝这件事情上,就完美地诠释了马云抓住机会、永远先人一步的经营策略。

2003 年成立淘宝网后,经过几个月的发展,马云就发现了这个网站存在巨大的问题,那就是网站的点击量和浏览量都非常高,但是交易量却一直上不去。

其实,在淘宝网诞生之前,人们已经对网络购物这种新型的消费方式产生了浓厚的兴趣,同时人们也对它存有疑虑。毕竟这与面对面的直接购物不同,卖家害怕发了货收不到买家的货款,买家则害怕付款之后卖家不发货。如何实现网上资金流的安全支付,成为阻碍网络购物的一个重要因素。

此时,马云敏锐地意识到,只有解决了支付问题,才能够做到真正的电子商务。否则,买卖双方就会更加倾向于同城交易,这必然会导致单个群体内可选择的商品减少,网上交易也就很难有更大的进展,市场容量自然也就不可能扩大。因此,马云决定创建一个具有安全保障的电子商务环境。经过思考之后,他决定从交易环节入手,彻底解决电子商务中卖家与买家的诚信问题。

2003 年10 月,马云重拳出击,花费巨资为淘宝网打造了一个独特的在线支付工具,它就是支付宝。支付宝这个全新产品的诞生,也代表着马云带领着阿里巴巴正式进军电子支付领域。

支付宝的业务流程是:买家在购买物品后,钱款会先汇入支付宝中,支付宝收到货款后,通知卖家发货,买家收到货物后,确认满意后支付宝会将货款汇入卖家账号,至此,这笔交易正式结束。

作为中立的第三方机构,支付宝起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用,这也彻底解决了卖家和买家互相猜忌的问题。

支付宝推出后不久,就成为淘宝网推荐的支付手段。可是,当时的人们还大都不知道支付宝,怎么才能“广而告之”呢?

2004 年,冯小刚的贺岁大片《天下无贼》成为年度最火的影片,国内票房已经突破一亿元大关。

刚刚诞生不久的淘宝网遭遇对手的全面封杀,马云为了拓展生存空间,于2004 年4 月2 日正式“结缘”《天下无贼》。彼时,除了常见的广告贴片、海报宣传、新闻发布等宣传推广手法外,双方还在影视副产品网络合作开发和网络增值方面建立了伙伴关系,而马云也为此一共投入了1000 万元。一部《天下无贼》,让淘宝网赚尽风头:从广告贴片、海报宣传到影片公映前的新闻发布会,淘宝的影子无处不在,尤其是那个挥动的小旗。一夜之间,千家万户记住了这个的宝贝,记住了那个挥动的小旗。

电影播放完了,但淘宝的营销却没有结束,正是“戏里戏外都有它”,甚至比《天下无贼》的演员还要火——电影播放完之后,淘宝开始成了全中国最吸引眼球的拍卖网站。除了影迷们自己拿东西来拍之外,淘宝还有重量级明星的助阵。连《天下无贼》中的明星使用过的道具也被拿到淘宝网上拍卖,从刘德华的数码摄像机、开机仪式上的藏式马靴和礼帽,到李冰冰的数码相机,无一不是拍卖的对象。让人瞠目结舌的是,刘德华的皮裤更被炒到2 万元!

2005 年2 月,“支付宝”全面升级,马云再拿《天下无贼》说事,拍一部专为“支付宝”摇旗呐喊的广告片。这一次,马云更是邀请重量级人物加盟,他甚至请出了华谊兄弟公司的老板——王中军。而其大手笔拍摄的广告片中,更是大腕云集——葛优、傻根、范伟、冯远征等等,很多都是电影《天下无贼》中的原班人马。

最富有创意的是,这部广告片延续并扩展了电影《天下无贼》的故事——“傻根不傻了”:通过全新的网络安全支付产品“支付宝”,傻根将其挣得的6 万元辛苦钱寄回了老家。这样,他也免掉汇款所带来的手续费。按照他的计算,这笔省下的手续费,“可以买一头驴”。而片中及时地推出了广告词——“用支付宝,天下真无贼”,更是将“支付宝”安全的理念借此传达无遗。

之所以将《天下无贼》如此浓墨重彩地推出,并非天马行空。正因为有了风靡全国的《天下无贼》,才有了马云淘宝版的《天下无贼》;正因为有了吸引所有人眼球的淘宝版《天下无贼》,才使得傻根成了“支付宝”量身定做的角色,才使得“支付宝”也如傻根一般从此深入人心。

马云似乎对《天下无贼》有一种特殊的感情,他在接受媒体采访时就这样说过“如果说我没有看过《天下无贼》,我就不会对娱乐感兴趣,雅虎也就不会全力投资娱乐。《天下无贼》让我明白黎叔所说的‘21 世纪最缺的是人才’,娱乐代表未来,如果不能把握未来,就像今天不知道‘超女’,你可能不知道这世界上很多事情在变化,所以娱乐是一种趋势。”

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