- 第5节 和气生财是硬道理
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李嘉诚先生说:“做事要留有余地,不把事情做绝,有钱大家赚,利益大家分享,这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的,只拿9%的股份,就会财源滚滚来。”和气生财才是硬道理。
孟子曰“天时不如地利,地利不如人和”。一个“和”字,道出中华民族历经千年沧桑、傲视世界的生存智慧,和睦、和谐、和气更是渗透到中华民族的方方面面,在商事往来之中只有“和气生财”,才能实现共赢,一方面可以与对手之间建立良好的合作关系,另一方面可以很好地维系客户,这样才能取得长久的发展。
“和”字突出了生意场上互利共生的关系,事物之间都是相互联系的,做生意并不是你死我活的,如果一味争强斗狠,给别人不留余地,其实也是在断自己的后路,结果往往都是两败俱伤。
清朝雍正年间,一家客栈开在进出京城的黄金地段。因为地段好,顾客络绎不绝,老板见生意好,对顾客的态度就越来越差。一天,有位顾客不小心打碎了一只瓷碗,向老板道歉后表示愿意赔偿,可是老板却狮子大开口坚持要顾客以二十倍的价格来赔偿。此后,这家客栈隔三差五被官府找麻烦,生意每况愈下,最后老板只得离开京城。原来,那位打破瓷碗的客人是官府中人,因不满客栈老板恶劣的待客态度和贪婪的钱财欲望,指使官府找茬破坏客栈生意。
而同一朝代的苏州一家小面馆,铺面不大,地段不佳,由一位老妇人打理,但老妇人热情待客,和气可亲。一日,一位妇女领着孩子进店里吃面条,热腾腾的面条刚摆上桌,淘气的小孩子一抬手碰翻了碗,面条撒了一地,瓷碗碎了一地。孩子的母亲一边责备孩子一边道歉。老妇人上前关切地询问孩子是否被烫到,还重新做了一碗面给母子,并拒绝了孩子母亲的赔偿。孩子母亲感动万分,连声道谢。日后,这位母亲逢人便说这一段经历,人们纷纷慕名而来,老妇人的面馆生意越做越红火。
两个故事,告诉我们做生意什么最重要,答案很简单——和气生财。但凡成功的商人,都重视“和”,冤家宜解不宜结,以和为贵,无论是商家与顾客间的和、商家与商家间的和,还是商家与社会间的和,只有“和气”方能“生财”。
商人以利为重,但是不能见利忘义。做生意不仅靠精明的计算,还有良好的商誉。照顾对方的利益,利益面前让三分,才能获得更多支持,赢得更多利益。总喜欢捡小便宜的商人,最终会失去大利益,永远也不可能做成大生意。
不仅是在生意场上,我们在与人交往时,更要做到以和为贵,和气待人。与其结怨导致双方受损,不如化解矛盾和平相处,退一步海阔天空,为彼此留有余地。我们常听人说“大事化小,小事化无”,这并不是怕担不起责任的妥协。这样做可以帮我们在生活中避免很多无谓的麻烦,这样我们就可以有更多的精力去经营生活,而不至于有太多的牵绊与烦恼。
李嘉诚曾经说过:“与人合作,首先要想到对方的利益,如果一单生意只有自己赚,而对方一点不赚,这样的生意绝对不能干。”有钱大家赚,和气生财,是李嘉诚一直信奉的生意哲学。
1987年11月27日,位于九龙湾的一块政府公地拍卖,因为地理位置良好,拥有极高的开发价值,房地产界的多数大亨都参加了这块地皮的拍卖,当天李嘉诚也出现在拍卖场上。
那块公地占地面积为24.3万平方英尺,底价为2亿港币——每口竞价为500万港币。从一开始,拍卖的场面就异常火暴,火药味也特别浓。一开始李嘉诚就和一位竞标者连叫两口,底价连跳两次。就在这个时候,拍卖场上响起了一个李嘉诚非常熟悉的声音:“2.15亿!”李嘉诚回过头一看,原来是胡应湘。
当李嘉诚回头对胡应湘微微一笑表示招呼的时候,胡应湘也报以笑容,不过这时候地价已经被各路英雄抬到了2.6亿。李嘉诚不慌不忙地举起手叫到“3亿”,将地价连跳八口,正在大家一片哗然的时候,胡应湘沉着应战,又将价格连抬十一档,喊出了3.55亿港币的高价!这时拍卖会掀起了高潮,一时间郑裕彤等房地产界大哥级的人物也加入竞价。
这时人们都在兴奋之中,很少有人注意到李嘉诚的得力助手周年茂悄悄地走到胡应湘的助手何炳章身边,对他一阵耳语。结果,胡应湘居然从此就退出竞投不再应价。在人们都感到意外的时候,李嘉诚再次报出4.95亿港币的天价,令在场的所有人侧目。
不过,在拍卖会后李嘉诚立刻宣布:“这块地是我和胡应湘先生联合所得,将用以发展大型国际商业展览馆。”原来,这就是为什么看起来势在必得的胡应湘会突然退出竟投的原因。
分出一点好处给胡应湘,以防止他和自己继续在较量中抬高地价,这一招给李嘉诚留下了很大的回旋余地。这不仅能帮助李嘉诚在预期的价格之内竞标成功,将发展空间巨大的公地揽入怀中,他在与胡应湘分享利益的同时又在拍卖场上化敌为友,为自己将来的发展多留下了一条后路。所以,有时候表面上看起来并不占优势的事情,对自己将来的发展却会有着极大的帮助。
作为商人,一定要懂得利益共享,只有懂得与人为善、和气生财,才能实现利益的最大化,也许这种经营方式不会让你在近期内就获得巨大的收益,可就长远来看和气生财有不可估量的潜在价值。如果我们在生意场上不懂和气生财的道理而是意气用事的话,很容易会在生意场上树立敌人,恶性竞争也就会随之而来,生意就很难长久地做下去。懂得和气生财,有钱大家赚、有利大家享。就会形成良好的合作氛围,生意也就会越做越顺。
很多商人总是不肯吃亏,小小的利益也不肯放过,为了一丁点的利益与对方争得面红耳赤,闹得不欢而散,到头来捡了芝麻丢了西瓜。做生意的时候不能锱铢必较,最后失去的往往是大的利益。不管什么时候,都要适当地照顾他人的利益,让对方得到利益,最后收获最大利益的往往是自己。
自古以来,商人都是“无利不起早”,追求利益是商人最大的目的。但是追求利益不能建立在破坏合作关系上,毕竟做生意本就是人与人之间的合作。想把生意做好,想让别人愿意与你合作,就必须照顾别人的利益。有钱大家赚,利益共享,才能赢得更多合作的机会。
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