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当前位置:图书频道 > 职场励志 > IT到DT:大数据与精准营销 > 第 4 章 第三部分 激活生产力:大数据创造出的商业模式
第3节 3.3 智能广告:客户看到的广告正是客户想要的

在这个社会化大生产的时代,在资源允许的情况下,永远不会出现产品匮乏的事情—每个人、每个企业都能生产、会生产,而我们能否成功的关键,就在于我们生产的东西有没有人会去购买。归根结底,这依然属于市场需求的问题,怎样才能在同等的条件下,让消费者选择你的产品呢?

这就牵扯到了营销。营销手段的不同,塑造了许许多多新兴的商业模式,当然也包括我们本书重点介绍的大数据营销。虽说大数据营销与传统的营销模式有着很大的不同,但溯本求源,终究还是要靠打广告的。广告,顾名思义就是广而告之,你的产品再好,如果闭门造车,出门便不会合辙,只有通过广告把你的东西推销出去,让更多的人知道,才会更好卖。

以国内的化肥行业为例,在20世纪90年代以前,人们只认“金沂蒙”这个牌子的复合肥,因为它无论是质量还是价格在国内都属一流。而2000年以后,“史丹利”复合肥崛起,花大价钱在央视每天的黄金时段,播放由陈佩斯、范伟等明星代言的广告,大获成功,销量直线上扬,实现了超越“金沂蒙”的目标。为什么“史丹利”如此强势呢?就是因为它舍得花钱做广告。

广告的效用是毋庸置疑的,尤其是在传统的营销模式中,对一个成功的电视剧、综艺节目的巨额投资,就有可能带回来几倍的回报。就像加多宝与《中国好声音》的如胶似漆,酸酸乳与《超级女声》的比翼双飞,英菲尼迪为《爸爸去哪儿》保驾护航一样,动辄数千万乃至上亿元的广告投资,让观众印象深刻。

我们前文说了那么多,要强调的仅仅是广告的重要性,而不是要所有企业都去做烧钱的营销。原因很简单,因为我们正处在“大数据时代”—在这样一个信息技术高度发达、生产力飞速发展的时代,浪费钱无疑是一件非常不明智且可耻的事,尤其是对于中小型企业来说,花费更少的钱来起到更好的宣传效果,才是我们的终极目标。

这就要说到我们“大数据时代”生产模式下的又一创举—智能广告。什么是智能广告呢?说白了,就是根据消费者的工作类别、兴趣爱好、年龄阶段、性别、收入水平、受教育程度等综合数据,来分析他们到底需要什么。在这一点上,互联网公司似乎占尽了天时、地利、人和:他们既有着“大数据时代”的天时,又有网络这一便利的战场,最重要的是还拥有数量庞大的网民资源。

网络视频行业同样如此占便宜,其中在智能广告方面做得最好的公司之一,就是乐视网。

很多人都讨厌在网上看视频之前,要先“欣赏”一段几十秒的广告,因为很多人之所以选择在网上而不是电视上看节目,就是为了逃避冗长的广告。乐视网不是第一个注意到网民对于视频广告的反感的,但他们绝对是第一个采取应对措施的。视频网站的主要收入来自赞助商的广告费和VIP用户的充值,所以完全取消视频广告是不可能的,所以网站的管理者只能从广告本身着手,让广告变得没有那么烦人。于是,乐视网推出了“罗盘系统”,实现了地域、资源、观众人群、视频内容、时间信息等数据的整合与联动,将精准营销的路线发扬光大,确保每一类人群都能看到自己想看的广告。与此同时,乐视网还在手机客户端实现了“交互式广告系统”,一个视频提供多种广告,让观众通过滑动手机屏幕,选择自己相对感兴趣的广告来看,这比起强加给人们看的单一广告实在是强太多。智能广告的创新,让乐视网的广告收入三个季度便达到了2.6亿元,比往年同期不可思议地增长了近三倍之多。

乐视网的智能广告,给他们带来了极大的收益。有人就会质疑了:如果每个视频提供多个广告,难道不会引发广告赞助商的强烈抵触吗?这样一来,赞助费用反而应该减少了才对。但事实恰好相反,即便是这些广告商也知道,如果你的广告给不属于自己的消费者看到了,顶多会引起他们的反感,他们也不会愿意多花一秒钟去了解你的广告内容的,那么反倒不如不看。比如一款网页游戏的广告,不管你做得再华丽,给从来不爱玩游戏的人看了,他只会觉得你是在浪费他的时间。而乐视网帮助广告商实现了分类,正好帮他们节省了自己做精准营销的时间,所以才会有更多的广告商中意乐视网。

从乐视网的案例中,我们不难看出,利用优秀的智能广告,扩大自身的生产力,就必须从以下三个方面着手。

一、兴趣至上:客户要什么,我们给什么。智能广告是精准营销的一种,而智能营销可以大致分为两种,一个就是根据客户的兴趣来提供广告。为什么我们一打开淘宝的首页,就会看到自己想要的东西?就是因为你经常在淘宝搜索这一类的商品,网站就会自动记录下来,等你下次登录的时候,直接推荐给你同类的商品,这就是智能广告的一种形式。乐视网让观众自行选择广告,极大地提高了广告的趣味性,也更加符合客户的兴趣,广告所能发挥的效果自然也就被最大化了。

二、自动分类:广告自己也要有智能。另外一种精准营销,同样体现在智能广告中。每个消费者都具备一些社会属性,也就是上文中说到的工作类别、年龄阶段、性别、收入水平、受教育程度等,与兴趣爱好不同的是,这些社会属性相对稳定,比如一个学生的需求,主要是书籍、文具等用品,一位家庭主妇则会对厨具、清洁用品、服饰等产品投以更多的关注。乐视网的“罗盘系统”,就是在进行自动分类,让属于各个社会阶层的网民,选择适合自己的广告来看,无疑是一个非常明智的选择。没有人会看对自己没有用的东西,而他们需要的东西则会是他们的首选—哪怕仅仅是看看也好。

三、数据统计:充分利用搜索引擎进行推广。搜索引擎公司是我们最重要的合作伙伴之一,企业家们一定要树立这样的思想。在“大数据时代”,谁掌控了技术,谁就掌控了市场,而百度、谷歌这样的龙头企业,拥有亿万用户,手头上掌握的资源是难以想象的。他们会将用户搜索的关键词记录下来,然后推荐给他们同类的内容供其选择。而且他们具有首页显示的“优先权”,比如,一个网民在百度搜《中国好声音》,同样是视频网站,可能谁给的钱多、与百度的关系密切,百度就会把谁放在比较显眼的位置,那它的点击率就会大大提升了。所以虽然案例中没有明确提出,加强与搜索引擎的合作,利用其进行推广,同样是不可忽视的一个环节。

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