目录：

前 言

第一章·情商入学必读：生活里的情商

1. 情商首门功课 ：打好“仪表”牌

2． 放下架子 培养情商

3． 职场升职，情商先“升值”

4．强者是情商参照物

5．面对竞争，高情商令你脱颖而出

6．在团队里学会创业精神

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第二章·情商初级班：学会控制不良情绪

7. 情绪是可以经营的

8．抱怨只能让心情更灰暗

9．别让仇恨之火烧伤自己

10. 情绪失控影响的不仅是心情

11. 情绪也有“消防通道”

12. 远离恐惧和焦虑

13. 用积极战胜困难

14. 化压力为动力

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第三章·情商加强班：培养自制力

15．克服懒散的毛病，让自己勤奋起来

16. 切莫率性而为，看准了你再跳槽

17．克制自己的虚荣心，做一个虚怀若谷的人

18. 克制急功近利的心理，懂得放长线钓大鱼

19．克制过于争强好胜的心理，甘愿当配角，主动做嫁衣

20．锋芒不能没有，但要懂得隐藏

21．冲动是魔鬼

22.克制高调心理，失意人前莫得意，得意人前莫大意

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第四章·情商中等班：修炼情商内功

阿里巴巴总裁马云说：“我觉得我人生中最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且要不断地创新和突破，突破自己，直到找到一个方向为止。而且我觉得还有更重要的一点，我们今天面对将来的信心是来自于我们前5年的残酷经验，我们坚信明天更加残酷。”心态决定命运，也是决定一个人能否在残酷竞争中存活下来的必然因素。好的心态来自于好的素养，若想有好的素养，就要修炼情商“内功”。

23. 用热情感染他人

24. 培养强烈的责任感

25． “委屈”可求全

26. 好心态，好人缘

27. 承认错误 修正错误

28. 最糟不过是从头再来

29． “怀才不遇”是一种病态

30． 功成名就更要保持平常心

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Chapter 5

第五章·情商阶段考试：如何认识他人情绪

31．为人处世设“防火墙”，不做绯闻主角

32．委婉劝诫，让忠言也顺耳

33．害人之心不可有，防人之心不可无

34．擦亮眼睛，辨别职场小人

35．尊重他人，莫踩隐私禁区

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第六章·情商试后总结：社交中的人际关系管理

36．多说良言，莫讲恶语

37. 学会忍让，成就大事

38. 助人就是助己

39．寻找你生命里的“金贵人”

40．把感情当成长期“股票”来投资

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第七章·情商课后辅导：察言观色了解别人

41．人人都有闪光点

42. 多些宽容，细心挖掘别人的优点

43．从肢体语言洞窥内心世界

44.讲话方式彰显性格

45．从衣着品味观察一个人的修养素质

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第八章·情商高级班：让欲望得到收敛

46． 不贪小便宜，控制小欲望

47． 看淡名利，谦虚做人

48．人无完人，有点缺陷会更美

49．珍惜现在所有，不要被欲望蒙住眼睛

50．功劳要共享

51．谨防陷阱，不吃“天上掉下来的馅饼”

52．没有“万人迷”，只有好形象

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第九章·情商兴趣班：合理表达情感

53. 不要把矛盾藏在心里

54. 说功劳不说苦劳

55. 不找推脱借口，正确表达自己

56. 想交朋友， 就大胆说出来

57 . 让赞美从心灵出发

58. 点燃激情，全力以赴心中的梦

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第十章·情商大学毕业论文：摆正你的人生

59. 苦难是暂时的

60. 世界上没有绝境，只有绝望的人

61. 在逆境中要学会给自己打气

62. 让思维引领你前进

63. 命运王牌就紧握在自己手中

64. 感恩让人生充满阳光

65. 处理好细节，让情商光芒四射

66. 心中无敌，则无敌于天下

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