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第6节 把危机变成机遇

把危机变成机遇

沙漠边缘有一种植物叫“狼毒”,开出的花朵叫做狼毒花。其毒性非常强,但是沙漠中行进的人见到这种植物往往会欢欣鼓舞,因为狼毒花指示着沙漠中水源的所在和生的希望。商场中,很多时候仿佛遇到了危机,而换个角度,或许你面对的是一个全新的机遇。

威廉姆斯为自己的第三次创业招兵买马,一个天才团队逐渐成型,然而,公司此时主打的一项依托播客向用户提供音频服务的业务却并没有取得预期的成功。播客商业列表服务还没有找到适合的时机与舞台。此时,公司内部的员工对播客产生了抵触情绪,当时负责后端工作的杰克·多西也是如此,他的话或许能反映出当公司运营出现问题时大多数员工的心态,他说:“我对播客没有兴趣。其实公司里的其他人也都没兴趣。”这让杰克有些沮丧,他感觉是在浪费时间和精力——因为大家并没有在开发自己最感兴趣的东西。在百无聊赖的情况下,杰克甚至参加了旧金山一所中专Apparel Arts开设的一个时尚班,并且开始设计和剪裁服装。

当理想遇到了现实危机,即使是天才也很难保持内心的毫不动摇。杰克回忆说,对于 Odeo的这份工作,此时在他看来也仅仅是一份工作而已,一名优秀程序员应有的激情与创造力,在杰克身上暂时淡去了。

其实不仅是杰克,就连格拉斯和威廉姆斯自己也不大喜欢收听播客。员工创新和研究的热情不高,更没有几个人是该产品的消费者。热情的缺失令 Odeo的发展缺乏动力,这项看上去很完美的产品并没有真正火起来。

另一方面,苹果公司在 2005年秋季发布了 iTunes音乐商店,并在 iTunes中内置了播客平台。所有的 iPod播放器都开始内置播客服务,这对 Odeo而言是一个很大的冲击。而此时,其他一些公司也开始尝试播客业务,面对强大的竞争对手和巨大的市场压力,公司的董事会开始感到焦虑,他们对 Odeo的发展前景并不抱有乐观的态度,而此时威廉姆斯和格拉斯也意识到了公司在技术开发和市场运营过程中存在的动力缺失和竞争强大的双重问题。公司的发展遇到了前所未有的瓶颈,突破和改变势在必行。于是威廉姆斯决定为 Odeo寻找新的发展方向,并开始向他的员工征求新创意。

危机更容易激发人的潜能,有时候一个不经意的想法在危机的重压下一旦被点燃,可能爆发出超乎想象的能量。

一天杰克·多西和威廉姆斯坐在一个公园里吃墨西哥餐,两个人对公司的发展交流了简单的意见,并闲聊是否有什么新的点子可以采用。聊着聊着杰克突然想起了几年前自己在金门公园发送的那条信息及被搁浅的 Stat.us服务!当前的处境,他们需要的可能恰恰就是这样一个新思路。杰克·多西兴奋地想着,并立刻抓住机会向威廉姆斯展示了他的 Stat.us。就像黑暗中突然看到了一缕曙光,威廉姆斯对这个点子表示了浓厚的兴趣。

不久,公司组织员工开了一个重要的会议,主要是对 Odeo公司的运营及新业务的开展征集意见。大家被分成不同的小组,用了一整天的时间进行自由讨论,来确定最好的想法。在这个会议上,杰克·多西将最初的 Stat.us概念做了调整,将之与短信息结合起来,并把极简主义融入进去,在小组讨论中提出了 Twitter最初的服务概念——使用短信息,把你正在做的事情发送出去,并实时传到对它感兴趣的人那里。这些信息还可以被保存在网上,与你使用什么设备无关。为了更好地说明,杰克通过例子对服务的目的进行了解释——让一切事情尽可能保持简单。这个想法立刻引起了小组其他成员的兴趣,大家对它的可行性进行了热烈的讨论。

当时短信在美国刚刚腾飞,正受到大众的喜爱和追捧,杰克·多西的点子正好符合时代发展的潮流。因此,在随后的小组讨论结果汇总中,他的点子脱颖而出。基于公司的整体利益考虑,威廉姆斯安排多西和格拉斯负责创建演示程序的 V0.1版,而公司其他人则继续以维护 Odeo.com为重点,这样,即使这个新生事物遭遇失败,公司的主体业务仍然不会受到重大影响。

尽管此时 Twitter并没有真正成型,但受到公司的高度重视,

并安排专人研发这一项目,意味着机会的大门已经一点点敞开了。而另一方面,短信息的流行及技术的日趋成熟也为 Twitter的成功做好了市场和技术双方面的铺垫。

当时机与点子完美结合时,杰克·多西这个搁置了多年的创意终于得以一步步走上前台,开始向世人展示它的迷人魅力。

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