我每次剪发花的都是１５元，如果兴致来了会掏个耳朵什么的１０元。可是对于洗头妹的鼓吹我多半是一笑而过。附近小区有很多理发的。一次在一家新开的洗头，普通标价是１０元钱，但那次我花了４５元。

　　我进店后往椅子上一坐，一个小姑娘过来了。她不问我用什么洗发水，而是说：“你这个衣服很好看，我男朋友身材跟你差不多，你穿这么好看，在哪儿买的？”我告诉她在哪儿买的，多少钱，什么牌子，聊天的过程中，她拿出了一瓶洗发水问：“你用这个？”我正在兴头上，就没反对。

　　洗完了、剪发结账，４５元。我问为什么，她说这款洗发水是去屑的，还有保养功能，掏耳朵还有剪发···ｌＯ元变成了４５元。如果我往椅子上一坐，她就说你用这个洗发水吧，我一定会问：这是什么洗发水？有什么功效？多少钱？

　　为什么我忘记问了？因为她用赞美不知不觉化解了我的戒心。

　　顾客高兴了，你的机会就来了。

　　赞美什么？顾客的衣着、发型、携带的包等等。