在《红楼梦》大观园中，花袭人可谓是举足轻重的人物，虽是因家贫被买入贾府，原是贾母之婢，后又服侍史湘云，贾母赏识袭人的心地纯良，将她给了宝玉，作为后备姨娘之人选。袭人姓花，本名珍珠，偏是宝玉淘气，取陆游诗句"花气袭人知骤暖，鹊声穿竹识新晴"之意为其改名为"袭人"。袭人本性温柔和顺，能恪尽职守，又能忍受冷言冷语和明讥暗讽，因此有人说袭人是薛宝钗的影子，能成为宝玉丫头中的领班大致是这个原因。但我也有异议，说袭人温柔和顺，是对的，但袭人虽世故但很深情，她的心中只有一个宝玉，谦恭中能从主子宝玉身上切身处地去想和去做。
　　
　　其一：花袭人对人和气，处事稳重，能恪尽职守，虽出身贫寒但受人夸赞。花袭人细挑的身子，容长脸儿，在大观园中，也算是美女一个。袭人对人和气，处事稳重，在大观园里是人前人后夸赞她的，就连下级小红，佳惠也很服气，是出了名的贤人。正因为袭人的稳重和端庄大方，贾母也就放心地把伺候宝玉的重担交给她，宝玉可是贾府的命根子，是贾母的心头肉，交给袭人贾母才放心，袭人也不时规劝宝玉要读书上进，宝玉因遭贾环诬陷要挨父亲打后，袭人向王夫人进言建议应该好好管教他并叫他搬出园子来，王夫人认为袭人深明大理，对其信任有加，不仅赏了她两碗菜，加了一半的工资，还准备将袭人提升为"准姨娘"。
　　
　　王夫人给袭人的评价是"识大体，莫若袭人第一。"曹雪芹也给人袭人"心地纯良，恪尽职守"的八个字评语。花袭人就是这样，主子命令她服侍谁，她心中就只有谁，也由于她自小就被买入贾府，没有真正的父爱和母爱，于是她便自然而然地把贾府当成一个家，总是从主子方面设身处地地做好一切，温柔和顺地为人处事。在袭人与宝玉初试云雨这一节看，是因为对于温顺的袭人来说，是想寻找一种归属感，根本没有偷吃禁果的矜持，在袭人心中，贾宝玉这种要求，是很合理，很正常的，也是她内心所希望的，是因为他心中对宝玉很痴迷，心中就只有一个宝玉，对宝玉的依恋，已到了无可不为的地步。当袭人被母兄接回家吃年茶，母兄与她商量要将她赎回的时候，袭人哭闹了一阵，思前想后，要母兄"权当我死了，再不必起赎我的念头"，袭人自小就经受了身世之苦，小小年纪便要承担家庭重担，为家庭出力，能服侍宝玉她心甘情愿，在复杂的环境中她学会了小心谨慎，温顺且识大体。
　　
　　其二：花袭人花气袭人，但没有薛宝钗的世故。袭人原来出身贫苦，幼小时因为家里没饭吃，娘都要饿死，为了换得几两银子才卖给贾府当丫头，袭人的"温柔和顺"颇与薛宝钗的"随分从时"相似，合乎当时的妇道标准和礼法对奴婢的要求，因此有人便认为花袭人是薛宝钗的影子，只是，袭人和薛宝钗有共同点也有不同点，共同点就是做人的准则牢牢把握着现实的利益，都是封建传统美德的卫道士，袭人的贤，其实是事不关己高高挂起，一问摇头三不知，是理性且现实的安分守己的角色。只是，薛宝钗的心机比袭人厚实，这种厚实体现在薛宝钗的八面玲珑，善于打小报告，总是善于察言观色，善于揣摩贾府中各色人物的心理，并不断献媚，导致薛宝钗在大观园中有很多粉丝，只是过度的献媚还真的害人不浅，林黛玉就被她害的莫名其妙。袭人虽世故，但不会害人，没有野心，她心中只有一个宝玉，因此宝玉要她做什么就做什么，绝无怨言。宝玉挨了打，袭人语出惊人，她说贾政打得有理，如果不打，宝玉可能又要做出超乎理法的事情来，最后规劝王夫人好好管教，让宝玉追求上进，花袭人凭借这番微言大义，直接打动了宝玉和王夫人。袭人就是这样，凭借温柔和顺且识时务的温顺个性赢得了贾府上下的好感！
　　
　　其三：袭人为了保住"准姨娘"身份，忍辱负重。花袭人成为"准姨娘"，在别人眼中，她攀上了高枝，乌鸦变成了凤凰，但所谓高处不胜寒，袭人为了保住"贤"身份，必须付出极大的代价，忍受莫大的屈辱，承受着来自周围人的明讥暗讽，埋藏着一份不为人知的辛酸。当劲敌晴雯听到她说出"我们"两个字的时候，便冷笑道："我倒不知你们是谁，别教我替你们害臊了！便是你们鬼鬼祟祟干的那事儿，也瞒不过我去，那里就称起'我们'了。"宝玉的奶娘李嬷嬷更是公然骂她是"忘了本的小娼妇"，面对这些冷嘲热讽，袭人只有忍气吞声，暗自流泪，不敢做丝毫反驳。其实在袭人心中，不管做不做"准姨娘"，一切都是为了宝玉好，自与宝玉偷食禁果之后，宝玉就已经深深刻进了她的生命和灵魂。在道貌岸然的贾府，袭人受到封建礼教的熏陶和规范，身为宝玉的贴身丫头，便不能眼睁睁地看着宝玉被吞没，也因为袭人一向息事宁人，宁愿自己受委屈受劳累，也不愿惹起事端，因此当晴雯嘲讽袭人和宝玉的"我们"，气得宝玉发狠说要回王夫人打发走晴雯时，袭人"见拦不在，便跪下了"。
　　
　　其实，袭人对宝玉的感情是复杂的，她不像黛玉那样冰清玉洁，也没有宝钗那样大家闺秀的风范，她是一个地位低下、平凡且普通的丫头，在她与宝玉的相处中，只能战战兢兢、如履薄冰，也只能用自己的方式爱着宝玉，因此，告密也好，设防也好，跪地求情也好，袭人所做的一切都只为宝玉好，绝非是为了保住"准姨娘"的地位而费尽心思。
　　
　　《红楼梦》大观园中百花齐放，满园芳菲，争奇斗艳，莺娇燕妒。温柔和顺的花袭人像娇艳而灿烂的桃花，花开时灼灼其华，花谢时落英缤纷，令人惋惜。袭人真的从来没有真正为自己活过，在任何时候，她只能以其温柔的一面赢得好感，受到屈辱时也只能以泪洗面，虽是薛宝钗的"影子"但对宝玉情深痴迷，面对劲敌晴雯的冷嘲热讽能忍辱负重。袭人的结局是幸运的，虽是"枉自温柔和顺，空云似桂如兰"，与宝玉无缘，但能嫁给戏子蒋玉菡也算是一个完美的结局！