在河南信阳市光山县人民医院住院的退休教师甘崇斌，虽然医药费全由县政府垫资，但她内心却充满怨愤。9月9日上午9点半左右，她到光山县政府找县领导反映问题，在政府大门口被一名值班保安殴打，造成左手手肘骨折，多处软组织受伤，内脏伤情还在检查中。（9月11日 澎湃新闻网）

群众带着问题找县政府反映，却遭到保安的阻拦和殴打，造成手肘骨折。如此行为不仅仅让群众和政府之间产生了对立，影响了政府的形象，同时更是将群众诉求拦在了门外，阻断了民意诉求，是一种典型的“门难进、脸难看”的行为。

保安通常是单位出于大楼、大院的安全考虑，为了防止发生盗窃等行为而聘请的人员，这样来看保安的职责应该是单一的，但是在实际中，保安不仅仅需要承担保卫单位安全的职责，同时还需要承担出入管理、登记等工作。在政府大楼里的保安同时还承担了一项特殊的职能那就是截访、拦访的职责，在政府大院、大楼前，一大群保安围着上访人员的场景可谓是屡见不鲜。

其实保安充当截访角色，表面上是保安的行为过错，工作的粗暴，但是实际上却意味深长。保安更多是临时招聘的人员，要是没有领导的授意，其怎会干出截访之事，如果领导的工作收到来访者的打扰，那么保安首当其冲就会收到责备甚至责罚，所以保安的截访背后是无奈。

所以要想解决保安拦访的问题，最重要还是要抓住根源，真正让每一个党员干部树立群众观点，坚持把解决群众问题当成己任。试问如果每位党员干部都能将用心倾听群众的诉求，保安对上访者拦何之？为何拦之？如果每位党员干部都能够用心解决群众问题，政府大楼下又怎会出现那么多胡搅蛮缠的上访者？

姓名：关邑