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昨日，是“国际志愿者日”。我国志愿服务在经济快速发展中兴起，在社会各方面发挥着重要作用。然而，半月谈记者最近调查发现，当前国内志愿者活动存在“被志愿”、节假日服务扎堆、志愿者权益受侵害等现象，不仅让志愿服务“变味儿”，更有损志愿者的形象和积极性，如不及时加以遏制，将妨碍我国志愿服务事业健康发展。 （12月6日 半月谈）
提到“志愿者”我们就会想到“无私”“奉献”“感恩”等字眼，联合国把其定义为：不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”。而在现实生活中，我们的志愿服务由于起步比较晚，缺乏完善的制度，“被志愿”“扎堆志愿”等弊端渐渐显现，严重阻碍了我们志愿服务事业的发展。
没人能否认志愿者和志愿服务为社会发展所作出的巨大贡献，每次在“大灾大难”发生时，志愿者都是“顶梁柱”，但其“无序”也造成了一定的困扰，拿芦山地震来说吧，地震后大量志愿者涌入灾区提供服务的迫切心情都能理解。但在芦山地震中，无论是“灾区每日遣返千名志愿者”的新闻，还是“请志愿者勿盲目涌入，留出生命通道”的呼吁，都给满腔热血的志愿者们泼了“一头冷水”。在这些声音的背后，志愿者应该如何变得更加专业化、团队化，并且与官方的体系做出有效对接，这已是不得不进行的理性思考。
现目前，我国志愿服务正处于一个快速发展阶段，目前存在的一些问题容易挫伤志愿者的热情，应尽快出台一些具体的可操作性措施，加强对志愿组织的注册与管理，对已经暴露出来的问题加以规范。
笔者认为，破解志愿服务的“成长烦恼”一是还需扩大宣传，让更多的公众根本知道什么是志愿服务、意义何在、为什么要参加，让每个人知道其中的“利弊”，让志愿文化、志愿精神深入人心更愿意积极主动的加入到其中； 二是将志愿服务规范化、法制化、专业化，在国外，志愿服务已经形成了一套比较完整的运作机制和管理经验，有法制的保障，志愿服务才能健康成长。三是建立激励机制。鼓励公民多多参与志愿服务，不管是精神层面的，还是物质层面的的奖励，都能起到一个激励的效果。
对志愿者服务的健康发展，国家应该承担更多的责任，怎样探索，破解志愿服务发展的难题，是我们政府部门亟需解决的。（文/三斗米）
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