在发布了读者留言《富士康人来信》之后，收到了另外一位读者flyb1rd的来信，谈谈他所知道的富士康。出于对个人保护的原因，我去掉了具体的部门和产品的名称，这一点并未征得本人同意。我知道，发布这样的内容会令很多人觉得并不愉快。而且我本身不是记者，也没有新闻训练的背景，逃避不了“导向性太强”的指责。是的，博客都是非专业的人在写，比不了专业记者和编辑的水准。但是，我们几时听过这些普通人，普通工人说点什么？几时在报纸上、电视上看到他们谈谈心里话？所以，让人不愉快并不是我的问题。我倒是建议都仔细看一下这些普通人讲的话，把他们的倾诉理解为一种解决问题的机会。今天，他们还愿意讲一点什么，有这么个地方可以讲，这是好事。
　　
　　《我所知道的富士康》
　　
　　By：flyb1rd
　　
　　菜头你好：
　　
　　我是深圳富士康科技观澜园区XXX事业群XXX制造处一名普通员工，苹果的iPhoneXXX就是我们产线生产的。
　　
　　看到树洞里那篇富士康人的来信，感觉相当不忿。此位兄台的IP地址来自深圳市富士康集团，可以确定他不是一名普通员工，
　　
　　应该是富士康管理层的人，因为一般人是不可能接触到连接外网的电脑的。他站在一个管理层的角度来分析问题未免过于草率和片面。
　　
　　作为富士康一名最基层的员工我有发言权也有必要向大家讲述一个真实的富士康，力求客观公正。
　　
　　今年5月5号通过朋友介绍去富士康的普工招募点报名了普工。6号去体检，当时在招募大厅排队有上千号人，带队的招募人员真是牛气哄哄，态度相当嚣张，稍有让他们看不顺眼的就给了揪出来立刻滚蛋，当晚分宿舍搞到晚上12点，不知他们是怎么办事的，每个人都身心疲惫。没想到进个工都这么难。之所以选择富士康是因为在深圳的工厂在薪资待遇方面大部分是不遵守劳动法的，心想富士康作为一个大企业应该不错，可怎么会想到在富士康的日子是何等的煎熬！
　　
　　新进员工培训了三天，一个培训教室容纳三四百人，座位不够用就搬只凳子坐，当时的情况真是乱成一片，人多拥挤，心情相当烦躁。培训的内容是关于公司简介，劳动法，安全，培训老师也是走马观花地敷衍一下，实在没什么意思。
　　
　　工作时间。上班是两班倒的，白班是早上8点上班，7:40要集合开早会，中午吃饭时间一个小时，晚上7点半下班，当然也要开会。每天加班2.5小时，一周上六天班（之前是两周休息一天），所以一个月拿一千七八的工资，一半都是靠加班费的。请假很难，病假要出示病历单，事假一般是不会批准的，上班迟到要被罚站。培训的时候说加班可以自由选择，但实际情况是如果不加班没有通过批准，以后都不会让你加班，所以加班是变相强迫性的。
　　
　　信息安全。生产苹果iphone的手机，当然作业岗位都是机械性重复的动作。车间有十多条生产流水线，一条产线有七八十米长，200来人。一个车间就有两三千人，在这里信息安全是最重要的，下班出车间要经过安检扫描，身上不能带有任何含铁的物品，搜到手机要被没收。所以牛仔裤的铁扣要去剪掉，女孩子带有铁扣的内衣也不能穿，这样iPhone的产品信息才能得到最安全的保障。由于同时下班，几千人在排队，再加来上班的，拥挤的程度可想而知。我一度怀疑，如果车间发生了火灾，由于安检扫描不能及时逃生，一大半的员工会被活活的烧死，即使有消防通道，因为富士康的管理层不会蠢到让你灾混乱情况下从车间带走点什么。每次下班要排队差不多半个小时才能走出车间，而到了八点，餐厅的晚餐都没的吃了。而公司所谓的游泳池，篮球场，图书馆，网吧，卡拉OK等等的休闲娱乐设施至于普通员工根本就是形同虚设，谁又有时间去享用呢？
　　
　　工作内容。来到这里才发现做一个普通作业员并不是一件简单的事情。我们线上的那些全技员（生产线长的助手）对待我们员工的态度极其嚣张，其他干部也一样，什么难听话都讲得出口，像带有他妈的，叼毛，滚蛋，废物之类的脏话对他们来说是家常便饭。他们喜欢说你们给我怎么怎么，否则不能下班留下做检讨这样带有威胁的话来训斥我们，仿佛他们就是大爷，在这里我们得不到丝毫的尊重，活的像狗一样。每天的生产排配严重超标，而按wi（workinstruction）作业规范指导书规定的时间去做是不能按时完成的，而不按wi去做又会被IPQC稽核，这真的是自相矛盾，让员工左右为难，在员工很繁忙的情形下依然不停得催促快点快点。下班如果不能按时完成任务排配要被留下检讨的变相体罚，丢失一个物料也要检讨，我这周连续三天被留下作检讨，两次是作业速度太慢，一次是丢失一个手机按键。其实手机按键那么小，而流水线有那么长，工作又太忙，丢失一个也算很正常，可是那些干部是不会听你解释的，交给你的物料你自己没有管控好就是你的错。这就是iphone生产车间干部对员工的非人性化管理。作为学历和觉悟并不高的80、90后们都愿求明哲保身，默默忍受，又有谁去反抗呢？普通员工在这里每个人都会被或小或大的压力左右，其实生产干部的压力比我们还要大，这都是一级级逼下来的，总经理，协理，副理，课长，组长，最后是我们一线作业员。这是一条实实在在存在的生物链。操纵一切的家伙总是喜欢躲在幕后然后以一副慈眉善目的姿态示人，说他不知道自己的下属如何对待员工真是一个天大的笑话。逼到最后，承受不了如此压力的员工跳楼自杀寻短见不足为奇了……
　　
　　虽然富士康这段时间跳楼事件被媒体推到风口浪尖，但我们生产苹果iphone的XXX事业次群的苛刻，欠缺人性的管理丝毫未受到影响连跳事情，我们没有得到过领导的一丝安慰和帮助。成立的覆盖虽所有员工的心理互助小组，招聘了100多心理咨询专家组成专家小组，从香港引进最先近的心理分析软件（国内还没有其它企业用过）这些事情我都没看到也不知道。在观澜园区只看到C1C2楼之间‘短信申诉平台已开通…’的红色喧传横幅。和平常没什么异样。关于跳楼事件的报道，我也是通过媒体获悉的。在厂区大多时间在上班，只有在上下班和吃饭的时候走到外面。看看TerryGuo在媒体面前的道歉的作秀是多么的虚伪吧！还有新闻说乔布斯会派苹果公司的调研团队来深圳调查事情的真相，我相信这也只是空喊口号而已，损害自己利益的事情谁会干呢？过一段时间，人们都不会记得ihpone的生产是建立在严重剥削压榨贫贱劳动力的基础上的，一切都会淡忘掉的，。
　　
　　不能从根本上解决问题，悲剧就不会终止！最后引用韩寒的话：无论这是中国特色的社会主义还是封建特色的资本主义，在未来的十年里，这些年轻人都是无解的，多么可悲的事情，本该在心中的热血，它涂在地上……
　　
　　flyb1rd
　　
　　附：一位网友投递了一篇富士康前员工的文章
　　
　　《富士康---灰色的回忆，伤痛的话题》
　　
　　By：梁山石燕
　　
　　已经13连跳了，13条鲜活的生命。郭台铭已经被逼三鞠躬了，但是鞠躬能挽回性命吗？能再发防止吗？
　　
　　实在坐不住了，这几天愈演愈烈的新闻和跳楼事件迫使我不得不回想起那段在富士康的悲惨岁月。我很不情愿，但是总是禁不住回想起来，或许只有写下来才能释放我自己。
　　
　　促使我动笔的还有一个原因就是新闻媒体在这一系列跳楼事件中表现太差，隔靴搔痒，胡写乱道也罢了，要命的是根本抓不住事情的本质和重点。
　　
　　开篇之初，先给大家交代一下富士康和郭台铭的大致背景。因为连这样简单的东西，新闻媒体都没搞清。
　　
　　富士康的得名很简单，英文拼写是FOXCONN.意思就是“像狐狸一样敏捷的连接器”，CONN就是CONNECTOR连接器的前半部分。富士康只是郭台铭制造帝国的一部分，但在大陆它是最重要的一部分而已，其他还有鸿准，鸿富锦等，之间的关系忘记了，大约都属于鸿海集团的一部分。郭台铭为何要做连接器，是因为连接器的利润介于CPU生产商和电脑整机生产商之间，CPU做不了，做连接器的利润可比做出名的电脑生产商利润高多了。我当时参与制作的链接器主要是SOCKET370,以及SLOT1,当时刚出的SLOT2由我同事做，SOCKET370就是闻名的“奔腾”CPU的插座。其实公众很多都不懂，正是默默无闻的连接器给FOXCONN提供了超级强大的巨额利润，使得郭台铭有了资本可以对连接器产业链的上下产品线进行全面整合，最后连他的客户都给他吃掉了，因为崛起后的FOXCONN直接延伸到了电脑主板的制造，电脑机箱的生产，整个电脑除了CPU和牌子不是他的，其它都是他做的，但是你听说过FOXCONN品牌电脑吗？明白了吗？
　　
　　说到这里，我可以举个很简单的例子让你们有点印象。SOCKET370在1996年FOXCONN给客户的价格是10美元一个，但是到了2000年，报价已经降到1美元一个，FOXCONN还在大量制造，这个价格还有利润，那你说他以前的利润究竟有多高？？？只记得年底总结的时候，我当时所在的富顶公司年度成长率因为只有86%而在富士康集团内排名倒数第一，而其他公司有成长率110%的傲人成绩。你们现在明白5%的利润率有多低了吗？？？（富士康人均产值70万/年（2009年度，70万员工，产值4933亿元）
　　
　　郭台铭和FOXCONN的历史其实也简单，他本人和老员工并不忌讳谈这个，很多故事都是他们自己在内部宣讲的，但偏偏媒体在这方面就像谜一样，只能说明媒体工作者在这方面太不敬业了。比如媒体说富士康是96年进入大陆，这根本就是胡扯。其实第一次进入大陆是1988年在深圳设立的黄田工厂，当时只有1百多号人，这就是郭台铭在大陆事业的全部开端，远不如今天这样闻名。因为郭台铭那时自己也很弱，根本没有今天台湾首富的江湖地位。
　　
　　郭台铭来大陆设厂的原因是一句很出名的话：“在台湾请一个工程师的钱在大陆可以请80个作业员！”在鸿海内部刊物上也提到，鸿海是将高科技的电脑行业做成传统机械行业！通过大批量的连续制造，生产的成本被大幅降低了，这就是鸿海集团对电脑价格下降的贡献，也是FOXCONN暴利高速成长的秘密。
　　
　　郭台铭出身的说法确切的说是个海员，这是他自己认同的说法。也是寂寂无闻的穷家小子一个吧，家里有4兄弟，郭台成，郭台柱等，后来他的兄弟和亲戚们就成就了他事业的一部分。像所有台湾男人一样，长大了就要去当兵，服完兵役，大约是做了长时间的海员。转折发生在他后来做海关时，他当时长了个心眼，仔细研读了当时台湾出口报海关的商品目录，发现出口最多是电视机啊收音机部件比如开关旋钮之类的东西。他就觉得这个肯定挣钱，然后自己筹资创业，出资方大约主要是他老婆家里，传闻他夫人娘家的钱要多一些，当然后来他老婆家的亲戚也参于了他的事业。郭夫人也真是罕见的贤内助，直到去世一直被老员工们所称道。郭台铭脾气比较急，而郭夫人在安抚人心方面颇有成效，加班之后会下厨给工人做点心吃。郭台铭创业的开端豪不起眼，一台机器，2个人，郭什么都干，然后扩大规模。在模具业规模不断扩大时，加工模具的老员工回忆说在不情愿的加班之后郭台铭会拿出电影票戏票之类的犒劳。郭台铭的英语是怎么学的，去美国揽生意雇个司机拉着他到处跑，一路聊天下来，就这么练就了足以应付和葛洛夫打高尔夫球的口语。郭台铭的故事不是神话，在鸿海内部广为流传，其他的故事更多了，郭台铭的其他前雇员自己补充。
　　
　　至于为何10连跳后勾起我强烈的回忆？主要在于这段富士康工作的经历过于严酷而又伤痛，因为它直接影响了我的生命历程和人生轨迹，同时它留给我的后遗症到今天都无法消除。
　　
　　说实话，大学毕业12年来，国内国外我一共换过10多家雇主。唯有富士康这段经历最苦！也最累！也最非人道！
　　
　　那些自称学富五车的心理学家，心理医生们，你们怎么能理解感受到一个25岁小伙被超时强制加班的痛苦？在高强度劳动环境中，每一个月每天站着工作12小时白班，然后在下个月12小时夜班，如此轮换6个月，没有一个礼拜天，没有一个小时的HOUROFF。我累了，我朋友周日来看我，不加班行吗？不行！主管很坚定！这样的日子包括了国庆节！醒来在黑夜，入睡在黎明，请问这是人过的日子吗？
　　
　　我告诉你，人是可以走路睡觉的，迈着步子，边走边睡，走上几步，挣只眼睛瞟一眼，继续边走边睡。吃饭的时候，口里含着饭，人却睡着了，醒来再扒几口。无论白班夜班，实在困得受不了，去厕所里蹲着睡一会已经很享受了。不是我下班回家不睡觉，是太疲劳了，好不容易睡着，也睡不踏实，七八个小时候自动醒来，很困，还想睡，但是实在睡不着，因为这是白天，我体内的生物钟被颠倒了。即便是懒在床上也没用，到时间还得去上班。也不是我睡眠环境不好，我在外面租房住，FOXCONN给房租补贴，听起来很人性化吧，但我现在更愿意贴钱给FOXCONN还我的健康，DOUBLEPAY也行，只要它能把带给我的病根医好！！！
　　
　　你们听说过神经性头痛？但你们听说过过度疲劳引起的神经性头痛吗？我就是在这个时候落下的病根。头痛，莫名奇妙的痛，就像里面有锥子在脑子里钉着，不管白天黑夜，不管睡多久，只要醒来，头痛如邪神附体。开始吓了我一跳，自己去西乡医院做了脑电图，但医生说没有任何异常。回去问主管，他也不知道。但是给同事说起，她们就说她们也这样，头痛。之前的老员工已经告诉她们，她们也头痛过，检查的结果就是疲劳过度引起的神经性头痛。如果是暂时的也罢了，可惜我离开FOXCONN十年了。这十年来，每当我稍微有点熬夜，无论我睡多久，醒来后头痛的感觉总是与我相伴，虽然程度已经大为减轻，但脑子不舒服，不清晰的感觉总是存在的。这一切的开端就来自富士康，因为在那之前的岁月里，我根本不知道头痛为何物！想到这里，我不得不再问候一遍郭台铭。
　　
　　我现在还记得有一天傍晚，临上班前我被楼下电视访谈的欢笑声从梦中惊醒，迷迷糊糊中奇怪她们怎么笑得那么高兴？才突然意识到原来我自己很久都没有笑过了。挣开眼睛望着窗外黑黢黢的天空，无边的黑暗笼罩着我，我猛然坐起来，然后坐在床上发呆，我的世界没有光明。。。我问自己，为什么我的生活会这样苦？我的心理变得越来越灰暗。到了工厂，上班前的班会在五楼楼顶，星光下，楼板上横七竖八躺了一大片临上班前补觉的小伙子，这些人都在20左右，正是生龙活虎的年纪。请问心理学家们，是什么原因让他们还没上班前就先躺在地上补觉呢？究竟是心理需求还是身体需求？请问心理学家们，是什么原因让我过着两头不见亮的日子？早晨入睡时太阳还没出来，晚上醒来是太阳已落西山。我的世界没有阳光。请问心理学家，你怎样才能去除我心理的阴暗？？？
　　
　　我鄙视心理学家，因为他们不会有连续12小时夜班的经历，他们怎么能有应对这个心理阴暗的良药呢？
　　
　　而这不过是FOXCONN的累，真正的苦和痛在后面。你们知道硫酸会腐蚀皮肤，那有没有想过不戴任何手套把手浸到硫酸里的滋味呢？此硫酸的浓度为50%！这种事我干过多次，开始痛，后来皮肤起了应激反应角质层自动加厚，手变得很粗糙，没那么痛了。不是我要虐待自己，是FOXCONN生产线的料带太快了，如果我按部就班搞好劳保再去干活，我根本赶不上它的速度，完不成任务，主管就会过来。只有不采取任何保护干活是最快的。我的职位是电镀工程师，带4名技术员，开2条电镀生产线，机器由我调，化学药品由我添加，而我要添加的药品不止硫酸，还有烧碱，硫酸镍，锡铅药水，这生产线上还有鈀镍药水，金氰化钾溶液。慢着，金氰化钾，对，金的氰化物，地球上最好的镀金溶液载体，用氰化钾合成。氰化钾剧毒大家都知道了，所以只有处理这个镀槽时我们是戴手套的。但是因为皮肤接触过鈀镍药水手就发黑，再接触过锡铅药水手就发红，然后这手就是紫一块，红一块，黑一块。我还不是最惨的，最惨的是部门里的陈工程师，早晨在食堂伸手拿馒头时，另一个女孩同时伸手拿了一个，结果女孩一瞥眼看见了这么个黑手，吓得尖叫一声扔下馒头落荒而逃，这陈工程师从此就成了大家的笑料，可这个故事我怎么老觉得心酸。金氰化钾我不想说太多，想想一公斤氰化钾可以毒死5万人就够了。锡铅药水，想要不含铅的焊锡不是那么容易的事，我的手接触过太多的锡铅药水以致于多年后我不得不对即将出世的女儿提心吊胆，铅中毒可不是闹着玩的，而我接触的铅可是离子状态。感谢上帝，女儿很健康！
　　
　　算了吧，不想回忆太多过去的陈年往事。天无绝人之路，对绝大多数人来说，在富士康打工的确会很艰难，但别老想着跳楼。换一家，离开它就是了。
　　
　　我自己就是个和典型的例子。当初刚进FOXCONN的确很轻松，OFFICE里坐着看文件，坐久了就被送去实验室做分析。小课长不喜欢我，过了一段时间，直接发配我去了生产线，炼狱开始。黑白颠倒的苦日子豪无预防地迎面而来，高强度工作量，天天加班，累，初了累还是累。心理变得阴暗，没有阳光，不知道出路在何方。有一次，热天正午，我午饭后换了工友，调好机器放好料带，趁着空挡到门口的电风扇前的柱子那里吹点风凉快一下，因为我汗透前胸，而电镀车间因为很多溶液是加热的，所以热上加热，只在办公室有冷气。刚站定还没降温，台湾籍的小课长推门进来，冷冷地盯了我一眼后去了办公室，我知道他的意思，但我想明人不做暗事，我是吹风了，不用作假，仍站那里等他进了办公室才回自己的机台。然后主管被叫进办公室，出来后直接奔我而来，问了问，直接拔掉电源，抗着风扇就去了储藏室。那一刻我的心特别凉，他妈的你是人我也是人，你专科我还电镀本科呢，论年纪你也只比我大一点点。凭什么你吹空调我连电扇都不能吹？你午休我上班又没偷懒，我机器给你调得好好的，料带也放着，凭什么我就没有凉快的权利，你不就是台湾人而我是大陆人吗？正是在FOXCONN的经历，才让我明白其实人天生就不是平等的，歧视是永远存在的。我俩待遇的天渊之别其实就来自我俩的身份不同，因为即使一个大字不识几筐的台湾人过来起码也是个课长（经理），而一个中干无论努力多少年，干再多的活也很难到课长一级。正是有了这一段经历，就够成了我后来碰到机会就毫不犹豫申请移居海外的原始动力。