毛坝乡群众来访接待室里,乡党委书记刘高正在接待来访群众:“老杨放心,我们已经给县农业局反映了,明天专家就来实地查看你家香菇基地的情况……”在这里,老百姓对政策的疑问、对干部的不满、家庭的困难、邻里的纠纷,都能尽情倾诉,乡干部除了倾听还会一件件想办法协调解决。(新华网,8月15日) 毛坝乡,连续5年“零信访”、乡镇零负债,干群关系融洽。这是如何做到的?这就要感谢毛坝乡干部的倾听和尽力解决。 做好信访工作,是维护社会稳定大局的重中之重。高度重视,加强领导,增强重视信访工作的责任感和紧迫感,也无疑是对各级党委政府的基本要求。当前,随着我国经济体制改革和政治体制改革进入攻坚阶段,社会各阶层利益结构呈现出开放性、多元性特点,社会矛盾也趋于复杂化,利益分配问题显得尤为突出。因此,相当一部分利益分配问题流入信访渠道,形成所谓的“信访潮”,这是社会主义市场经济建设过程中特定阶段的正常现象。 但是我们必须要有一个清醒的认识,宪法明确规定:“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。” 很多时候,老百姓并不是想要无理取闹,他们只是想要表达一些自己的合理述求,只是可能有的时候选择的方式方法不正确,只要我们加以正确的引导,老百姓也不是全不讲道理的人,俗话说:“人心都是肉长的”,只要我们诚心的聆听老百姓的心声,实实在在的为他们解决实际问题,不管最后结果怎样,老百姓都会看到我们的努力,不会再做出一些过激行为。 用心聆听百姓心声,也是还我们自己一片宁静,老百姓的事情解决好了,百姓生活其乐融融,我们工作也轻轻松松。 http://www.xinhuanet.com/2018-08/15/c_1123270827.htm (新闻来源网址) (作者:邓丽蓉) 单位:禹里镇人民政府 联系电话:15882898502 邮箱:525011405@qq.com 邮编:622752 |