20日上午，有市民反映，在海南陵水法院办事过程中遭遇冷落，有工作人员不是一直在打电话，就是坐着嗑瓜子。对此，该院监察室负责人向记者证实了此事，并称嗑瓜子的工作人员身体有病，只能吃东西缓解病情。

不久前，鹤壁市民曝光一段视频：鹤壁行政服务大厅，市民排队办事慢，工作人员却悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应：嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因郝科长有病，需不断进食，不然就会昏倒！无独有偶，在海南陵水法院有群众爆料，有工作人员不是一直在打电话，就是坐着嗑瓜子。对此，该院监察室负责人向记者证实了此事，并称嗑瓜子的工作人员身体有病，只能吃东西缓解病情。

不同的主人翁，雷同的剧情，公众却得到同样雷人的神回复，不禁哑然失笑，面对铺天盖地的质疑和调侃，相关部门的表态显得中肯而又颇具喜剧效果，一方面，承认嗑瓜子的确实是当地员工长，表示将严肃批评处理，另一方面，却称不断嗑瓜子是因为员工有病，需要不断进食，不然就会昏倒。诚然，有些疾病（比如糖尿病），确实需要经常进食，可是，为何进食不能选在正确的时间和正确的地点？再说了嗑瓜子真的能对病情有所裨益？

其实，人们并不关心该工作人员负责的是怎样的具体业务，也更不会关心得的是啥病，人们只是迫切的想知道此种工作态度岂能合乎时宜？从官方的表态中我们不难发现，一干人等缺少的不仅是医学常识，更暴露出了民本意识淡漠和责任意识缺乏的沉疴，当然，类似于“有病”这样的神回复不在少数，大摇大摆、明明白白吃着“空饷”，官方回应却称是在“请病假”；“开房”兴起弄丢了配枪，官方回应为“枪支的暂时性失控”。一个个奇葩案例都向世人勾勒出有权就能任性的丑态。

要知道，官方回复也是公信力的象征，若是玩起了文字游戏必然会让舆论导向在正确的航道上跑偏，倘若官方没能深入调查或者打着保护干部的幌子贸然给出神回复，又和火上浇油何异？当然，生了病的科长在药物的治疗下会逐渐康复，但是公信力被神回复撞了腰的话，慢慢拾起就绝非一朝一夕了。