人民网北京7月28日电 7月26日，一加V实名认证微博发布“成都郫县犀浦地铁站城管碰瓷，你见过吗”引发热议。27日，该微博致歉称发布了不实信息，“未对消息进行进一步核实”。27日，该事件发生“反转”，此前发布“碰瓷”消息的加V微博再度发声，承认昨日所发内容不实。该博主表示，26号上午11点左右他在QQ空间里看到有关犀浦地铁碰瓷的消息，在与发布者略加沟通后便发布微博，未对消息进行进一步核实。由于操作不当，造成了不良影响，对此表示道歉，并恳请网民原谅。27日下午，四川省人民政府新闻办公室官微引述四川日报的报道称，“该城管在协助交警整治违章运营火三轮时，与人发生小冲突，没站稳被推倒，后脑勺撞地后晕厥。经调解，事已解决，三轮车师傅支付该城管300元医药费”。

近年来，城管的名声可谓“臭名昭著”，媒体只要报道有关城管的新闻，十有八九都是负面新闻，接二连三的“暴力执法”事件将城管一次次推向舆论的风口浪尖。因此，一旦出现城管打人，谴责和谩骂声音总会铺天盖地；即便是城管被打，人们也会质疑事情的真伪，正如这位被“碰瓷”的郫县城管队员，明明是被推到，后脑勺撞地后导致晕厥，可是舆论却一边倒，纷纷谴责城管“耍赖”、“碰瓷”。

城管队伍作为一支管理城市的合法机构，为何会受到百姓如此大的偏见？又为何会遭受百姓如此深恶痛绝？血腥事件又为何总是频频上演呢？笔者认为，城管“被碰瓷”背后深层次的症结和根源或值得我们追问和思考。

首先是我们执法人员的整体素质不足，主要表现在他们的法律意识淡薄以及执法水平不高。他们往往缺乏“以人为本”的执政理念，平常训练、学习不到位，没有完全具备处理群众工作的方法技巧，从而导致部分执法人员在执法过程中对被执法者的态度很蛮横，不懂得尊重群众，因此很容易在执法过程中发生矛盾纠纷。

其次是在制度上，城管执法法律定位的缺失。目前我国仍然没有出台相应的城管法，城管的职能定位也没有法律的明文规定，城管执法处于真空状态。不健全的法规体系，常常滋生有法不依、执法不严和以罚代管的现象。也正是缺乏法律的支撑，城管执法也就始终存在一定争议，那么出现城管暴力执法和暴力抗法也就不足为奇了。

然后就是我国城市管理的导向和方式还存在一定的问题。我国城市管理意识向来滞后，长期以来重建轻管的观念一直没能得到转变，导致城市管理完全跟不上市场经济的发展节奏。

要从根本上缓解城管与商贩的矛盾和纠纷，优化城市管理执法环境，还需要从加强城管队伍建设、出台法令法规、强化舆论引导等各方面狠下功夫、齐抓共管，真正让“暴力执法“和”暴力抗法“事件远离文明社会，真正让人们转变对城管的看法，消除百姓对他们的偏见。