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春运“囤票大战”伤了谁?

时间:2014-12-25 10:18来源: 作者:蔡非 点击:
就在春运购票大战不断升级的时候,一则“20张火车票抵50万聘礼”不禁让人啼笑皆非,是善意的调侃也好,是恶意的炒作也罢,其中蕴含的意味却是不言而喻的。春运之困,已经成为了人们在享受节日快乐时不可回避的问题。无独有偶,12月21日《解放日报》也报道了一

12月19日,一新浪微博网友爆料,一男子准备带刚谈半年的女友回成都老家见父母,结果有接近20个女方亲戚想要跟随看看,男子舍不得买机票,于是通过浏览器抢购成功20张火车票。丈母娘大悦将聘礼减半100万聘礼也因此降为50万以示鼓励(12月21日人民网)

就在春运购票大战不断升级的时候,一则“20张火车票抵50万聘礼”不禁让人啼笑皆非,是善意的调侃也好,是恶意的炒作也罢,其中蕴含的意味却是不言而喻的。春运之困,已经成为了人们在享受节日快乐时不可回避的问题。无独有偶,12月21日《解放日报》也报道了一对夫妻为回家过年,“囤票”21张,以便对行程“优中选优”。购得票者欢欣鼓舞,不得票者“望票欲穿”,春运购票难成为了横亘在回家路上的一条天堑,而如何破解春运之困局,也成为了铁路部门和广大旅客最烦恼的问题。

其实铁路部门一直在通过各种政策调整运力,包括延长售票期破解集中购票困局,通过调整运行图来调整铁路网运输能力,通过加开临客舒缓节假日客流集中的压力等等。但是春运并非是人多就加开车次就能解决的,还需要考虑到线路、安全、服务、票务等诸多方面的问题,在笔者看来,要想破解春运还需铁路部门做到三点:一是加快既有线改造步伐及新建线建设速度,提高整体运能;二是优化12306网站票务系统,做到合理规划,合理安排,并及时公开票务信息;三是加强节假日集中客流应对能力,优化运行图,可开行环城列车、城际列车舒缓短途压力。同时旅客也要保持理性购票,不囤票,不购买黄牛票,同时采取多种方式在退票回流到系统后进行“捡漏”。

春运,是一家人春节团聚团圆的最后一道难关,如何攻克难关,不仅需要铁路部门的不懈努力,还需普通民众的配合,如此才能避免让火车票成为那一张窄窄的“乡愁”。(文/蔡非)

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