随着经济的发展,医疗改革事业的逐步展开,医患关系也随之产生不和谐因素。甚至不少医患纠纷演变成恶性暴力事件,医生被打,甚至被杀害。 医患关系是一个复杂的社会关系,涉及到社会的多个方面。医患关系紧张、医疗纠纷增加,严重影响医疗卫生事业的健康发展。 现阶段造成我国医患关系紧张的原因主要有以下几点:一是医院以及医护人员的责任心还不够。多数医疗纠纷的发生都是因为医护人员缺乏耐心,对待患者及其家属的态度不友善,容易激起患者及其家属的怒气,发生医疗纠纷。二是现阶段我国的医保水平较低,而自费项目较多,高额的医疗费一般家庭难以承担。三是医患之间的认知差异和缺乏信任,相对于医生来说,患者及家属一般都认为只要生病治疗一般都会好起来,以为医学是万能的,进了医院就像是进了保险箱一样,生命健康绝对是有保障的。但是医生不是神,解决不了所有的问题,也不是所有的病都能医治。如果发生事故,患者家属一定会认为是医生和医院的责任。再者,患者会认为,我花了钱,你就得治好我的病。四是相关执法人员执法不力。对于已经发生的纠纷只进行调节,不深入解决只会让矛盾扩大。 医患关系恶化,不仅社会医疗公益作用发挥会受到抑制,患者的权益也得不到保护,如何解决医患紧张关系也是一项十分重要的事情。 首先对于政府而言,应加大对公共卫生事业的资金投入,健全医保制度,减少患者的经济负担。其次,开通医患交流的渠道,增加医患间的信任,减少医患认知的差距。再次,作为患者应该尊重医疗事业、尊重医学。现阶段医学虽然发展很快,但是还存在许多未知领域,在医疗过程中很多突发状况也不可预测,所以对于医学不可控的范围,作为患者及家属应当理解并尊重医学。
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