“因为原始档案找不到，我今年都74岁了，还没有退休。”汝州市夏店乡呼窑村74岁的呼德明老人对记者说，他从1958年开始参加工作，在多个煤矿整整干了三十年，因其间多次工作调动原始档案丢失，如今74岁的他仍未退休。（来源：凤凰 ，2014年10月29日）

古稀之年，本应儿孙满堂，子孙承欢膝下，享受人生的余晖。但是汝州市夏店乡呼窑村74岁的呼德明老人却并没有实现他的最美夕阳红，而是在为自己的退休事宜多方奔走。我们在对老人投去同情之光同时，不得不更多的反思，是什么导致这位年越古稀的老人还退不了休，还要到处奔波，甚至要靠看大门养家糊口？

人力资源和社会保障局的工作人员称“没有原始档案就不能退休”。诚然，按原则办事是好事，说明我们的工作人员正直，没徇私枉法。但是在这位74岁老人面临如此大的困难的时候，社保部门没有积极去为这位老人排忧解难，“一车一人”的景象是有多孤清。社保部门本就该为退休人员提供社会保障，但他们的一句推脱之辞，貌似没有原始档案就跟自己完全没关系，何况人社局本应是档案管理部门。

没有档案，难道老人身份、户籍信息都没有吗？这些都足以证明他早已过了退休的年纪，何以要因为一纸档案为难这位无助的老人呢？在媒体报道后才向局里领导汇报，协商具体解决方案，那如果没有媒体报道，这位无助老人还要奔走多久才能顺利退休呢？

我们看到的是政府部门做事的死板，在遇到问题的时候没有想办法解决，什么为民服务的宗旨根本就只是说说而已。要让我们的社会安定和谐，改变政府的工作态度势在必行，要切实把为民服务落到实处，不要让部分弱势群体在遇到困难的时候，解决无门。

（文/陈妍）