1月2日,犍为县敖家镇水井村村主任张凤根又拿起民情记录本出门,当天,他要走访完该村6组剩下的20户人家。民情记录本已记得满满当当:8组彭厚文右脚受伤,医疗费怎么办?5组茶农问,茶苗价格可以控制在7分钱一株吗?2组13户人家希望尽快连通光纤宽带……每条记录后面,还标注有办理情况。这样的“民情台账”,犍为县的基层干部每人都有。(1月13日四川日报网)
党的政治路线确定之后,干部就是决定因素,干部境界高不高,直接决定着群众生活好不好。犹记得习总书记那幅“得一官不荣,失一官不辱,勿道一官无用,地方全靠一官;穿百姓之衣,吃百姓之饭,莫以百姓可欺,自己也是百姓”对联的尊尊教诲,犹记得克强总理那句“一只拳头的力量有限,千只万只手握起来就一定能战胜困难”的鼓励与鞭策,笔者相信,广大党员干部只要常走基层、常驻一线,找准了定位、分清了角色之后,就能真正沉下心、俯下身,当好群众的“贴心人”。
当好贴心人就是要成为群众生活的“服务员”,让他们困有所依。广大党员干部要坚定对党忠诚和全心为民的宗旨意识,要坚持常到一线、久驻基层,多学、勤学与基层群众生产生活密切相关的知识,特别是党员领导干部更要带头扎实开展好“联乡包村”、“定期走访”、“三进三同”等下基层的活动,深入了解群众在生产生活中的难题和需求。民政、卫生、教育等单位的党员干部要根据实际情况,发挥好部门自身的特点、优势,重点关心帮扶困难党员、空巢老人、留守儿童和问题青年的生产生活,定期不定期地通过资金帮扶、健康检查、结对教育、心理辅导等方式对各类家庭进行“一对一”跟踪服务,真正形成“群众有困难、干部立即现”的可喜局面。
当好贴心人就是要成为群众致富的“指导员”,让他们劳有所获。农业、畜牧、林业部门的应充分结合当地的实际情况,从技术过硬的党员干部中选派“土专家”、“田秀才”、“泥师父”组成技术指导队和科技特派组,通过宣讲富农惠农政策、规划示范村、培育示范点、建立推广区等方式,对农户进行致富理念培训和专业技术指导。特别针对科技含量较高或产业特色突出的种养殖大户,还要做好大量的内宣和外包工作。科技、财政等部门也应给予大量的政策、经费扶持,力争让基层群众掌握更多更优的畜养、种植新型技术,全力促使农户大幅增产增收。
当好贴心人就是要成为群众纠纷的“调解员”,让他们烦有所解。广大党员干部特别是年轻干部,要利用课余时间多向老领导、老前辈学习处理群众纠纷的方式方法,特别要利用走访调研的机会,多深入到信访问题突出的地方学习实战经验。同时,还应充分利用定联乡包村、定点帮扶之际,协助村两委给群众宣讲重要精神、普及法律知识、解释政策法规,在不断提升基层群众法律知识水平和明辨是非能力的同时,积极化解群众心中的误解、不满和疑惑,让他们接触正面事、汇聚正能量,不断提升生产生活的精气神。
最后,笔者想说,作为新时期肩负重任的党员干部,只有将除“四风”之剑紧握手中,将“俯首甘为孺子牛”之念牢记心中,将百姓所想所盼之事刻入脑中,带着热情、深情、真情到群众困难多、民生难题多、社会矛盾多的地方,心贴心嘘寒问暖、面对面听取意见、手把手解决问题,才能以“贴心人”的姿态向人民交上满意的答卷。广大党员干部也只有真正成为群众的贴心人之后,才能够得到群众的真心和厚待。(雨默)
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