郭本俊，长虹杭州分公司经理。三十多岁，安徽人，长得高大帅气，谈吐不俗。他曾创下了在杭州大厦单月销售７０万的光辉记录。这一惊人业绩的取得，绝不是空穴来风，它源自于以郭本俊为代表的长虹人踏实认真的工作，积极努力的态度，再加上他独特的销售理念：只有心中有消费者，消费者心中才有你的产品。只有心中装着消费者，才能处处为消费者考虑，处处替消费者着想，把工作做细，做实。

　　取得这样的业绩并不容易，世界家电品牌云集杭州，欲借这一块宝地大展拳脚，扬名立万，方寸之间，强敌环绕。市场的竞争尤为惨烈，每一个商场，每一个柜台的竞争达到了白热化的程度。

　　用郭本俊的话说，节日促销活动就是一次火拼，你在搞，别的品牌也在搞，为争夺客流而大动干戈。最后导致双方零促。

　　就是在这样激烈竞争的环境中，长虹依然以它独特的优势，取得了骄人的业绩，这是郭本俊带领长虹杭州分公司员工苦心经营，积极努力的结果。

　　郭本俊，在加入长虹以前，是一个以销售长虹品牌产品的专门店的老板。在众多的销售领域里，他对家电销售情有独钟，在家电销售里，他特别看好长虹品牌。在销售的过程中，他被长虹深深吸引了，他觉得，这个企业有的先进的科学技术，有着创新的理念，有着现代化的设备，有着一批积极研发新产品的人才，在工业的海洋中，它真正是一艘巨型的航空母舰，乘风破浪，披荆斩棘，所向无敌。他渐渐被虹化了，他要成为长虹的一名船员，把自己的命运与长虹连在一起，他信任长虹，依赖长虹。在长虹身上，他看到了希望的曙光。

　　２００２年，他正式成为长虹的一名员工。他从商场的导购干起。虽然这是不起眼的职务，但他却认真对待。他知道，自己在长虹没有成绩，理当从基层干起，他就要在这个舞台上表现出自己的才华来。其实，一开始，他也不适应，以前，自己是老板，自己做主，自由自在，一切自己说了算，现在，得处处听别人的管教。他觉得，既然自己选择了长虹，就应该服从它的规则。他得面对自己的身份，一名普通员工。他在工作上丝毫不敢马虎，依然兢兢业业。

　　郭本俊后来回忆道：“０２年来的时候，这里条件艰苦些，分公司刚刚成立，百业待兴，办公场地、计算机、传真机，就连办公电话都是逐渐到位的，几名员工挤住在一个上下铺的房间里。”

　　杭州大厦商场。

　　一对白发苍苍的老年夫妇走进来。

　　两位老人先在另外的柜台看索尼投影电视。

　　然后，他来到郭本俊所在的长虹销售柜台。

　　原来，老人是听女儿的劝告来买索尼投影电视的。但是老人的夫人是四川人，对长虹怀有好感，所以老人特地来到了长虹的柜台。

　　老人，是一位退休的飞机设计师。

　　在郭本俊的介绍下，老人最终选择了长虹品牌。郭本俊给老人留下了良好的印象。老人说，郭本俊“诚实，敬业，热情，能干，值得信赖。”

　　送货员把电视送到老人家中，却发现老人家里的信号源没有接通，所以电视没法安装调试。老人这时想起了郭本俊，向他求救，郭本俊，一接到老人的电话，马上就答应了。

　　郭本俊带着安装调试工具赶到老人家中，老人在风中的路口等候。郭本俊到了，车还没有停稳，老人抢先付了车费。

　　进屋后，老人的夫人忙着倒茶，端水果，郭本俊看在眼里，十分感动。他一检查，发现是进户信号源的一颗螺丝松了。他上紧螺丝，信号接通了，问题解决了，老人十分高兴。

　　没过几天，老人又买回一台21英寸的CRT高清电视。老人说，他这样做，是对郭本俊工作的支持与嘉奖。因为郭本俊服务态度好，值得信赖。一来二去，两人成了忘年交。每当老人经过商厦，他都会上去看看郭本俊，为他加油鼓气，问寒问暖，拉拉家常。

　　03年，郭本俊升为督导。这是对他的工作业绩的肯定。也表明长虹不会忘记每一位为它作出贡献的员工。多劳多得，奖优罚劣永远是长虹遵循的准则。

　　这时候，老人给郭本俊打电话表示祝贺。他说，长虹有你这样的人，没有理由不火。

　　郭本俊觉得在长虹更有奔头了。自己的努力没有白费，自己的劳动得到了长虹的肯定，还有什么比这更大的安慰呢。

　　郭本俊工作得更加努力了。每天天一亮，他就来到位于京杭大运河边上的分公司，协助导购员做好卖场样品的摆放和设计，新产品的展示，教导购员注意突出新产品的卖点、亮点。

　　人说，上有天堂，下有苏杭。杭州，是出美女的地方。然而，三十好几的郭本俊却整天忙于工作，连女朋友也没有。他在西湖边上工作多年，却还没有逛过西湖美景，说起来令人难以置信，然而这却是真的。工作成了他的全部。你问他平湖秋月，雷峰夕照，柳岸闻莺他不知道，你要是问他，苏宁、国美、杭州大厦几家大卖场，什么时间哪个卖场换了人，什么时间哪个品牌卖了多少，什么型号，他却一清二楚。

　　05年，他被聘为杭州销售分公司理，主管销售业务，负责销售的执行，产品价格的制定，商品终端空间的建立。每当夕阳西沉，人们急着下班，他还带领员工们认真的讨论卖场的设计，产品的摆放，核实往来的项目。

　　他们的劳动得到了回报。他们创下了国庆黄金周，在杭州百货大楼就创下了销售额60万德佳绩，称雄于同行，闻名于业界。