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1月15日，65岁的市民林玉晴(化名)外出时突然肚痛，内急，在长沙市劳动路东塘西公交站附近沿街找厕所，却屡屡遭拒。当她终于在一个机关单位找到厕所，却被拒绝入内。“我狼狈地躲在洗手间，把脏衣裤脱下来扔掉，心里怦怦直跳。活到这么大年纪，想不到还会遇到这样尴尬的情况……”1月19日，65岁的长沙市民林玉晴(化名)说话语气平静，但说到“躲在洗手间脱脏内衣裤”时，眼角湿了。 入厕事小，却关乎百姓的直接利益，解决不好挺憋人。而随着城市的发展，市民外出如厕难的问题已经成了城市的通病。像政府机关这样的公共服务单位厕所对外开放，不仅可以缓解市民如厕难的矛盾，而且开放厕所有利于政府提升形象，赢取民心。而机关单位堵住群众入厕之门，也是堵住了百姓的“方便之门”，实质就是宗旨意识淡薄，没有把群众装在心里，没有找准自己在群众中的位置。政府部门相关单位的厕所应该对外还是不应该对外呢？这一问题根本不用讨论，政府部门和相关单位是干什么的呢？是为百姓服务的，即然是如此，政府部门和相关单位的厕所就应该无偿地向广大群众开放，即便这是小事件，更应该让群众感觉方便才是正理。如果说群众到机关单位上厕所都要受限，这群众路线中所提倡服务的宗旨，这与群众拉近距离的目标又如何能够实现呢？ 政府机关本着“全心全意为人民服务”的宗旨，希望让每个办事群众都能高高兴兴来，满满意意走，达到此标准需要每一个细节都考虑周全。群众的心是面镜子，照去什么样的光，就会反射什么样的色彩。“金杯银杯不如老百姓的口碑”。公职人员假如不能在“以人为本”的亲民路线上做好的表率，又岂能赢得千金难买的民心？ |
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