据中国之声《新闻纵横》报道，开餐馆，得办“餐饮服务许可证”，但对于湖北省监利县的尹先生来说，这张许可证相当于一张“巨额罚款单”。他向央广新闻热线反映，监利县食药品监督管理局办证前得交几千块罚款，否则不给办证。

十八大以来，中央提出：“提升服务效能，推动服务型政府建设”的口号，同时采取了不少的措施，不断完善公共服务体系，可为什么群众找政府办事依然困难，“衙门难进跑断腿”的现象还屡见不鲜，“办证难”这个顽疾仍旧久治不愈，更有种“野火烧不尽，春风吹又生”的势头。

有群众将“办证难”比作历经九九八十一难的西天取经，其中流露出的是无奈、委屈甚至痛恨，背后透射出的则是权力的傲慢与冷漠。“北漂办护照往返老家6次”，“孕妇4个月跑近20趟未办下准生证”，“江西大学生办身份证花4年”……这些数字并不夸张。人们最直接感受“门难进、脸难看、话难听”。一些人拿着鸡毛当令箭，随意解读政策法规，一些明明符合条件的事情硬是要“鸡蛋里挑骨头”为难群众，偏不让顺利办理；对于所需要的材料，也不一次性告知。就算事情办成了，也要让办证者知道“你这个事情很难办，是我照顾你才办成的”，其目的不言自明。难怪群众会感觉“庙小妖风大，池浅王八多”。

办事难，反映了公共服务理念之失。都说要提高政府公共服务水平，但许多部门还是难以摆脱管理的心态。虽然中央提出了管理型政府向服务型政府转变，但政府部门行使的还是管理职能。换言之，就是舍不得放下权力，以及伴随权力而来的各种利益。政府要向公共服务转型，就要不断放权，放权才能回归政府本位。

办证难”是“四风”问题在服务型政府建设方面的一个顽疾。加快政府向公共服务转型，不断简政放权，在简政放权的路上同时管好权力，切实解决“办证难”的现象，用自己的“辛苦指数”换得群众的“幸福指数”，重塑政府公信力。