日前，网曝“客车延误十分钟，女票务员遭殴打，打人者竟是旬阳县工商局纪检组组长”事件引起网民关注。陕西旬阳县人民政府新闻办公室回应称，对当事人做出停职检查决定，司法部门已立案调查。(2014年06月10日，人民网)

此位领导干部，因汽车晚点了十多分钟，竟公然辱骂票务员，还发生肢体冲突。话说，汽车晚点，和票务员又有何干。即使和票务员有关，他的这种辱骂和肢体冲突行为，已经明显对于票务员的人格尊严甚至是人身安全造成了侵害。

有其父必有其子，他儿子竟然还用书包砸售票员的头。父母是儿子的第一任老师，父母的言行对于儿子具有潜移默化的重要影响。这位孩子竟然脾气如此之大，用书包来砸售票员的头。这样的行为绝非偶然，从中我们对此位领导干部在生活、工作中的言行举止自能窥见一斑。

归根结底，此位领导干部，把汽车晚点的气撒在了女票务员的身上，是由于他未能摆正自身的角色，产生了角色混乱。这位领导干部，在坐汽车的时候，只是一名普通的消费者。作为消费者，没有按时享受到服务，应该通过民事途径来解决，而不是无端大发官威，用暴力手段来侵害他人的人身权利。

领导干部，在工作中，是领导;在生活中，只是一名普通的群众。即使在工作中，也不能有大打出手的特权;更何况是在现实生活中，更没有任何可以引以为傲的特权。广大领导干部，不妨在面对类似事件时，把心态放平和些，用谦恭有礼的态度来塑造公务员的良好形象，这才是公仆应该有的一种生活礼仪。(文/郭晓冉)