近日，刘先生与妻子去湖北省浠水县民政局办离婚手续，工作人员说他在网上下载的《自愿离婚协议书》格式不符合要求，要求他去民政局门口打印店打印。但一套离婚协议书（打印3张，复印5张）要价160元。他认为收费太高，返回办证大厅索要离婚协议样式，工作人员不给，他只好到打印店“挨宰”。（5月25日《楚天都市报》）

打印一张A4纸，一般打印店只要几元，五星级酒店也不过10元。而浠水县民政局旁边的三家打印店，打印3张纸、复印5张纸，竟然统一收费160元。一张A4纸的打印费竟然高达50多元。据浠水县民政局婚姻登记办证中心负责人介绍，去年在该中心办理离婚手续的有1000多对夫妻，一年下来，收费相当惊人。

民政部门要求离婚夫妻签订《自愿离婚协议书》，明确双方的权利、义务，本无可非议。但是，当事人事先从网上下载了《自愿离婚协议书》，民政部门为什么不认可？退一步讲，即便当事人带来的协议书不规范，民政部门至少要提供一个格式范本让离婚夫妻去依葫芦画瓢打印、复印吧。浠水县民政局拒不提供相关格式范本，指定民众到天价打印店去打印，天价打印店的背后闪动着权力滥用的魅影，令人费解。

与行政审批不同的是，离婚登记只是民政部门代表政府提供的一种公共服务，其实根本不算什么权力。即便离婚登记是一种权力，公共服务者也应该具有起码的权力避嫌意识。

可浠水县民政局把婚姻登记这点芝麻大的公共服务权力发挥得淋漓尽致，大收天价打印费，民政部门如此趁“离”打劫，实在是滑稽得没有半点技术含量。

表面上看，民政局没有直接收取天价打印费，但是打印店是民政局指定的（打印店的大红招牌上都写有“婚姻登记服务处”字样），而离婚协议书的样本也只有门口的天价打印店才有。从本质上讲，天价打印费仍然是民政局在乱收费。

纳税人花钱养着公共服务部门，而这些部门却利用自身垄断的公共服务权力渔利，这不仅给公众带来不便与损失，另一方面也伤害了政府公信力。解决乱收费问题的关键在于，规范收费权限，明确问责细则，发现乱收费及时启动问责程序，不搞下不为例，不搞罚酒三杯。只有给违法者戴上法律制度紧箍，让他们付出应有代价，才能遏制住其利益冲动。刘凯玲