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揭秘药商贿赂医生提高药价黑幕

时间:2013-08-08 08:28 来源: 作者:木子李 点击:
  GSK(中国)会对员工进行培训,培训内容除了介绍所销售药品的性能、优点和治疗范围以外,重点是培训销售技巧和策略,核心就是如何维护与医生的关系。按照GSK(中国)的规定,销售人员可根据自己的销售业绩,以讲课费、餐费等形式报销销售额的7%-10%,用

  葛兰素史克(中国)公司涉嫌商业贿赂案件持续发酵。近日,前GSK(中国)郑州办事处工作人员称,GSK(中国)用销售额近一成作为行贿医生的“备用金”。


  GSK(中国)会对员工进行培训,培训内容除了介绍所销售药品的性能、优点和治疗范围以外,重点是培训销售技巧和策略,核心就是如何维护与医生的关系。按照GSK(中国)的规定,销售人员可根据自己的销售业绩,以讲课费、餐费等形式报销销售额的7%-10%,用来行贿医生,达到让医生多开药的目的。


  在行贿医生方面,GSK(中国)有一套完整的报销模式。医药代表根据公司提供的医生档案,按照不同区域“公关”医生。一旦医生就范,医药代表会建立医生的客户档案,根据医生开具药品的数量,向医生的个人账户打钱。


  根据目前掌握的材料,GSK(中国)处方药在河南各地进行“带金销售”,仅涉及的呼吸类、肝炎类药品两类,年销售金额就达到了数千万元。


  据了解,就在郑州警方采取拘捕行动前,已经风声鹤唳的GSK(中国)还电话通知销售人员,教他们如何应付检查。


  35岁的王慧(化名)是GSK(中国)郑州办事处一位基层医药代表,负责5名医生。王慧顶头上司是31岁的李明(化名)。由于之前有在其他外资药企工作的经验,李明去年来到GSK(中国)公司,成为一名地区经理,负责25家医院,手下共有王慧等7名医药代表。


  据两人说,进入GSK(中国)的第一课,就是入职培训。王慧说,培训师称要了解重点客户(指医生)的需求,资源如何投给他等。王慧进入GSK中国以来,除了入职培训,另外还培训了两次,每次都有客情维护的培训内容。


  李明则说,客情维护的培训,就是教代表如何与客户拉近关系。培训师直言不讳:“只有了解了客户,才能找到机会。知道了医生的生活习惯和作息规律,才能知道何时拜访最容易达到目的。”


  李明告诉记者,培训师会告诉大家要根据医生的不同类型,采取不同的手段。如果医生是学术型的,就多给他提供讲课的机会,多给讲课费和免费旅游的机会,让他多参加学术高端会议。如果医生是那种只看重关系的,“我不图什么影响力,就是看俩人是否聊得来”,那就多了解他,通过送礼、送购物卡、请吃饭等,拉近关系。如果是那种只看投入多少就开多少药的医生,那就要直接给钱。


  王慧说,他们每个月会按照公司要求统方,统计每个医生开了多少公司的药。公司按照每个医生开药量的不同,将医生分成A类、B类客户,重点客户一般是主任、副主任级别,处方量比较大。


  开的药多少,医生所得的回报也不一样。王慧告诉记者,重点客户一般还会以讲课费的形式给钱,一次1000元,每个月两次。


  在物欲横流的当今,药商通过贿赂医生让自己的商业利益最大化已不再是行业内秘密,从而,让医药行业存在了一种不公平竞争现象。


  介于羊毛出在羊身上的原理,药商对医生的商业贿赂直接将导致的结果如下:


  一、药价飞扬,是民众在为药商的商业贿赂买单。


  这些年,我国公民对健康的意识空前高涨,一方面源于对生命的更加敬畏,另一方面源于不敢害病,因为高昂的医药费让民众害不起病。这些年,药价的涨幅速度要比房价快很多,源于购买一套房子是大手笔,为此,民众才会对房价苦不堪言,而忽视药价的可怕涨幅。基本上成本只有几毛钱的药都可以买到好几块钱,源于广告推广、人员推广、医生的贿赂部分以及药商的高额利润。其中,医院相关科室的主任或副主任是药商们重点攻克的对象,因为他们的处方量非常大。最终,只能让患者为药价的飞扬买单。


  二、假药掺杂,是医生受贿后被药商抓牵着鼻子。


  医生最怕的是是被药商拉下水,然而,又有几个医生在利益诱惑面前能够无动于衷?当医生被药商拉下水之后,药商肯定会保留相关行贿的证据,只有这样,才能让被贿赂的医生乖乖的听药商的话,即便是在医生发现药商有掺杂假药的现象,也会被药商用金钱堵上医生的嘴。医生和药商之间没有友情,只有利益,如果医生敢对药商的某些不测行为提出抗议,药商会马上翻脸,通常情况下,医生会为了保全自己的事业,只好眼睁睁看着假药流入市场。最终,害苦的当然是民众花了高昂的医药费,却买了一些假药。


  三、医德缺失,是医生为小利益放弃了大众利益。


  大多数人都会有这样感叹:十几年前,当得了感冒,只需要花几块钱,就可以解决问题,而今,感冒要花几十元,动辄上百元,关键是有时还解决不了问题。因为,民众生病后,最信赖的人是医生,然而,每每去找医生看病,医生总会给你一份只有医生本人和本部药房工作人员才能看懂的处方。医德的缺失不正是医生为了小利益放弃了民众的健康安慰?甚至有的医生为了在患者身上将利益最大化,专门将患者的病情拖到更加严重,想到这些,难道你不觉得某些医生真的不值得信任?


  四、指鹿为马,是医生联手药商对对生命的轻视。


  医疗竞争日益加剧,加上一些小医院和专科医院因条件所限,患者有限,这些小医院不得不寻求与大医院“合作”,即倒卖病人。一般而言,每倒卖一个病人,医生可从中得到好处费50至500元不等。严重剥夺了病人的知情权和选择权,让病人稀里糊涂地被倒卖,多花钱,甚至最终贻误病情。在医院内部,各科室为争取病人,提升业绩,往往采取互相争夺病人的战术。比如,一位病人的病情需要尽快做手术,但B超室与主治病人的外科医生打了个招呼,主治医生便“配合”,将该病人先劝去做B超。在该病人去做B超的同时,主治医生当然也获得了50元的“介绍费”。在碰到几个科室都争抢一个病人的时候,就复杂了,各科室之间竞相报价,主治医生觉得某科室出价更高,自然也就将病人游说到那个科室。以上是一个从医三十年的医生的揭幕,看完后,作为患者或患者家属,你气愤吗、后怕吗?一切都是利益在作怪,却要建立在对患者病情的耽搁以及对生命的轻视之上?

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