近日，有南京市民反映他们去南京六合区大厂新华西路民政大楼办事，却发现大楼从一楼到三楼的洗手间全部上锁。更夸张的是，一楼竟然使用上高科技的密码锁。相关负责人表示，为厕所加锁只是无奈之举，过去厕所一直对外开放，但是旁边几个单位、服装厂、以及一些商户的工作人员都图方便到这里如厕，导致办公区内的厕所使用频率非常高，卫生状况很差，给他们造成很大的负担。为了督促这些商户自建厕所，才想到了这个办法。（11月9日 央视网 ）

看到这则新闻，不禁令人咋舌。俗话讲“活人不能让尿憋死”，如厕事小，但解决不好憋死人。本是用来防盗防小偷的高级密码锁，竟然用在民政厕所上，堵住了百姓的“方便之门”。民政大楼办事本来就是为服务群众而建的，作为普通群众，去办事应该是理直气壮，却因内急时碰到一扇扇被锁住的门，是一种什么样的心情，可想而知。笔者不禁感叹，为群众服务，厕所凭啥加上锁？

一道密码锁锁住了市民享受便利的权利，无论是出于什么原因，简单地就这么一锁了之，实在不是什么大气之举。这其中暴露出的还是“特权”思想、“官本位”思想在做外，一些单位职工自认为自己高人一等，与群众根本不是一条线上的人。他们所在的单位是“高大上”的，岂容一般闲杂人等随便进入，甚至会觉得一些群众的如厕是破坏了他们的工作环境。所以，听到他们看似有道理的辩解之言，实在让我们感到苍白无力，因为已经完全忘记了我们党全心全意为人民服务的宗旨。

笔者认为，政府部门既是公共管理权力部门，又是不折不扣的服务部门。让市民自由进出民政大楼，欢迎市民到民政大楼上厕所，事情虽小，意义很大。这不仅是政府开放、亲民、便民的一种体现，背后更是一个开放透明政府的自信。当然这可能要加大些管理成本，但是用在为民服务上也是应该的。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，假如不能在“以人为本”的亲民路线上做好的表率，又岂能赢得千金难买的民心？所以，只有厕所门上的大锁被拆除，挡在政府和群众之间的“心门”才会打开。

近年来，很多党政机会单位的的厕所被一一圈起来，作为某个单位专享的资源，堂而皇之地成为“自留地”不让群众使用，民怨不小。党的十八大政治报告进一步阐述了为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。我们所做的一切，应以人民的利益为出发点和落脚点，急人民之所急，想人民之所想。所以，希望在这一事件中，民政部门能够明小义知大理，真正去掉厕所门上的大锁，让群众无论是办事的还特意来的都感觉到方便，这才真正是政府部门最应该彰显的责任意识。