即使在办公室接待记者,万添杰也站着,一副随时出发的架式。“无椅化”,是这个80后“小巷总理”提出的工作模式。 社区工作包罗万象、千头万绪,需要的知识结构也很复杂,不仅需要丰富的工作经验,还需要了解很多社区工作的新理念、新思路,同时还要适应社区居民的生活习惯。上海浦东新区塘桥街道塘东居民委员会党总支书记小万真正做到了全心全意为社区服务。 社区工作做得好不好,群众说了算。当记者和小万一起走在小区里,一路都有人打招呼:“小万,又在忙啊。”他则“阿姨、爷叔、弟弟、妹妹”叫着,“你家卫生间不漏水了吧?你的问题解决了吧?”仿佛一家人。塘东小区居民有2600户,常住人口6000多人。不是每个人名小万都叫得出来,但知道住在哪栋楼哪一室。工作能做到这样细致绝不是一朝一夕的事情,而是“无椅化”工作模式的功劳。 小万说“居委会是为居民服务的,我们的办公室应该在居民小区里,就是坐,也要坐在居民家里。”做群众工作就是要融入基层,倾听群众声音,说群众说的话、讲百姓讲的事。 “无椅化”办公就正如去年以来开展的群众路线教育实践活动,非常必要。自群众路线教育活动开展以来,老百姓对领导干部的看法有了很大的变化。以为村民这样说道:“自从开展群教活动以来,无论是乡上的领导干部还是我们村上的四职干部乃至队长,无论是从思想上还是行动是的改变都是很大的,我觉得可以用脑壳更加勤快、嘴巴更加勤快、腿杆更加勤快、手更加勤快来总结。脑壳更加勤快了,就是指干部更加注重谋事、想事,致富的点子多了,工作的方法多了;嘴巴更加勤快了,就是指干部走到老百姓屋里去了宣传党的政策,教育群众遵纪守法、解放思想发展增收的时间多了;腿杆更加勤快了,就是指干部下村入户了解群众诉求,调理民间纠纷,解决实际困难和问题的次数多了;手更加勤快了,就是指干部平时干工作更加注重实干,而不是只耍嘴皮子;搞“遥控指挥”的时候少了,仆下身子做实事的时候多了。” |