湖北洪湖市今年3月开始推行以“市乡政务服务方便到村、市乡干部任职到村、市乡考评连带到村”为内容的“三到村”服务机制，机制重在建立市、乡、村三级“一网式”服务体系，畅通服务农民群众“最后一公里”。（《 人民日报 》2014年10月29日 ）

前几天,前来办事的乌林镇中原村村民李满堂就乐呵呵地夸赞:“这个‘网’真方便，以前办点小事就得花5块钱坐车到镇上，现在不出村，干部直接‘网上’代我办，省时省力省钱还省心”。由此可见，洪湖市着力打造的政务网络综合服务平台，不仅做到了让农民不出村就能办事，并节约了办事的成本和时间，而且也让人民群众感受到了来自党和政府的温暖，是真正做到了“从群众中来，到群众中去”！

群众路线教育实践活动自从开展以来，取得了重大成效。各种便民服务点的建立，责任承包制的划分，都为人民群众带来了实际的利益，并赢得了广泛的好评！可是我们在享受被称赞的喜悦之时，同时也更应该看到自身的不足之处！有些领导干部喜欢搞“形象工程”、“政绩工程”，有些窗口单位、服务行业则是门难进、脸难看、事难办，乱收费等等这些现象，却也是屡禁不止、层出不穷。而如何能真正减少，甚至杜绝此类现象的发生呢？笔者认为，首先应该秉持着为民利民便民的原则，切实落实各项便民惠民政策，解决民众最为迫切和需要的衣食住行以及教育问题。其次应该畅通民众表达诉求通道，了解民众所需所求，与民众真诚沟通，并尽心尽力为民众解决诉求。最后各部门之间应该加强交流与合作，在责任分配清楚的同时，也应该相互学习好的地方，交流并改进不好的地方。

改进四风建设，畅通服务最后一公里，让便民惠民服务温暖你我他！