“这个‘网’真方便，以前办点小事就得花5块钱坐车到镇上，现在不出村，干部直接‘网上’代我办，省时省力省钱还省心！”前几天，湖北洪湖市乌林镇中原村村民李满堂到该村便民服务中心，拿到了全家3口人的3张新农合医疗卡，他乐呵呵地夸赞。（10月29日 人民日报）

洪湖市将市政务服务中心、乡镇便民服务中心、村党员群众服务中心连接在一起，打造政务网络综合服务平台。民政优抚、合作医疗、惠农补助等10大项74小项具体便民服务项目实行网上办理和反馈，农民不出村就能办事。这是贯彻落实群众教育实践活动为民务实宗旨，打通联系服务群众“最后一公里”的典型案例，洪湖市通过建立市、乡、村三级“一网式”服务体系，推行市、乡干部到村任职，让群众找得到干部，干部帮得到群众，达到问题在一线解决的目的。

由于交通不便，某些偏远乡村群众到市里面办事需要跑很远的路，有时来回就是一天，如果不早点出发，有可能到了市里面工作人员就下班了。如果算上工作人员外出或者办事群众太多等情况，要顺利办完一件事，对于这些群众来说困难重重，有时需要跑三五次甚至十多次才行。怎样让偏远乡村群众办事不再困难，是地方政府主要领导干部应当思考的问题，洪湖市立足本地实际，搭建起市、乡、村三级服务平台，以网上“代办”取代实地办事，做法可圈可点。

然而，也有些问题是在网络上无法解决的，比如征地拆迁、乡村道路建设等问题，很多时候，群众必须当面向领导反映，才能解决问题。那么，新的问题又出现了，很多乡村群众对领导并不熟悉，有时即便看到了也认不出来，某些领导出门办事“车来车去”，要见一面难于登天，怎样才能让群众能找到领导反映问题呢？洪湖市通过建立市乡干部到村任职机制，以领导“下访”取代群众“上访”，很好地解决了群众见领导难的问题，值得点赞。

同时，洪湖市将市直单位、乡镇单位及到村任职的基层党组织“第一书记”纳入考评范围，给领导干部套上绩效这个“紧箍咒”，让他们自觉深入基层为民办事。这是洪湖市开展群众路线教育实践活动过程中的一大亮点，唯一的美中不足之处在于未能将群众纳为评价主体，让群众来评议干部工作成绩，但总体来说达到了解决联系服务群众“最后一公里”问题的目的，值得其他地区推广和学习。