近日，乐至县回澜镇社区居民邹宗碧发现自家附近的水管漏水，便试着按网格服务公示牌上的信息，拨通了网格管理员邹华的电话。不一会儿，邹华赶到邹宗碧家中，帮助其联系乡镇水务部门处理漏水事宜，当天就解决了问题。

为打通服务群众“最后一公里”，今年乐至县投资300余万元，建立以网格化服务管理系统为依托，网格、社区、乡镇和县四级联动的信息平台。全面启动网格化服务管理，以行政村、居民小组为单位，25个乡镇被划分为819个网格，每个网格配备1名网格化服务管理员。每个乡镇建设网格化服务管理站，动态管理辖区内村（居）民、单位基本信息及社情民意。

党员干部能否一心为民，关键取决于我们每个党员干部的思想认识，取决于我们的工作力度，取决于我们在落实上的信心和步伐，不管世情国情党情如何变化，党的工作的内容、形式、任务如何变化，党的全心全意为人民服务的根本宗旨始终不会改变，一切为了群众、一切依靠群众的根本立场和方向始终不会改变。

网格化服务管理，干部就把群众冷暖时刻放在心上。我们的党员干部，要常到基层一线去走一走，常到平民百姓家坐一坐，多结交些普通朋友，多同普通群众聊一聊，了解、体会、同情人民群众的期盼，尽最大努力解决群众反映的实际问题。在为人民群众解决实际问题的过程中，提升自我思想境界，建立党群、干群的血肉联系。

时刻把群众的冷暖挂心头，还是为民务实的助推器。心中随时牵挂着群众的干部，仿佛有着源源不竭的动力助推他们前进，一心想着的就是为民干事，他们不怕流汗、不怕辛苦，只要是为群众办了实事，替群众解了难题，他们的心里就会有说不出的高兴，就会有难以言表的成就感。在他们心里，群众的冷暖安危已经与他们血肉相连，群众有难，他们也会感受到切身之痛，恨不得时时刻刻与群众在一起，尽自己所能关心群众、帮助群众，哪怕是微不足道的，但至少可以暖一暖群众的心。

笔者以为，唯有真正地把群众冷暖时刻放在心上，全面了解群众的所思所想、所忧所急，才能准确及时地做到“雪中送炭”。开展群众路线教育实践活动，也要从解决这些“雪中送炭”的实际问题入手，在实践中，进一步彰显执政党的时代精神和政治本色。