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新和县转变作风铺筑服务群众“快车道”

时间:2014-08-13 15:46 来源: 作者:江文 点击:
新和县为了服务群众,方便群众,把所有的办事窗口都集中到了一起,而且程序非常规范,工作人员态度热情,细心,让群众办事方便、快捷,省事、省心,这就是转变作风取得群众满意实效的最有效的途径,值得大力倡导。

记者在新和县排先拜巴扎乡看到,党员干部正在帮助村民拾棉花地里的废膜。据了解,该乡在开展党的群众路线教育实践活动中,组建了10支由机关党员干部组成的服务队,深入田间地头,帮助农牧民群众搞好春耕生产。

党的群众路线教育实践活动展开后,该县以便民、利民、为民为原则,将与群众生产、生活息息相关的民政、社会保障、粮食直补、合作医疗等部门集中到行政服务中心,统一设立了服务窗口,改变过去分散办公为窗口集中办公,使群众能够在最短时间内把事情办好办完,铺筑了一条为民服务的“快车道”。笔者认为,党员干部为群众排忧解难,既需要深入到群众中去,也需要解决身边服务群众的存在的问题,做像铺筑服务群众“快车道”一类的事。

长期以来,群众到政府机关办事难就是一个广泛存在的老大难问题,到政府机关办事“脸难看,门难进。”经过很多群众口口相传,成为人尽皆知的一个问题,去年央视《焦点访谈》报道了河北武邑县、徐州丰县两位市民,在前往政府相关部门办理证照时,往返多次就是办不下来,更是让群众对到政府机关办事望而生畏。现在新和县在群众教育实践活动中,转变作风,县行政服务中心的干部想方设法为群众提供方便,对前来办事、咨询的群众,工作人员面带微笑,热心办理、解答,真正地让群众享受到主人翁的感觉。

笔者认为,走群众路线是我们党的一项光荣传统,但要避免一阵风,搞形式,特别是党员干部应该克服在转变作风,服务群众的时候,出现什么吸引眼球就做什么,一窝蜂地去搞有轰动效应的东西,而放弃了立足本职工作,实实在在地解决群众的一些困难,这是得不偿失的。

新和县为了服务群众,方便群众,把所有的办事窗口都集中到了一起,而且程序非常规范,工作人员态度热情,细心,让群众办事方便、快捷,省事、省心,这就是转变作风取得群众满意实效的最有效的途径,值得大力倡导。


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