“我和老伴还在为进县城办理结婚证的事发愁,今天民政局的工作人员就来了,真的太感谢了。”6月23日,蓬溪县金龙乡瓦窑沟村5组的村民唐小南很是高兴。近一个月,他都为到县城办理结婚证而发愁,但是没想到,现在居然在乡上就可以办了。(6月27日《四川经济日报》) 为深入推进党的群众路线教育实践活动,切实“让群众好办事、为群众办好事”,更好地解决“服务群众最后一公里”的问题,近日,蓬溪县委党的群众路线教育实践活动领导小组经过前期的深入调研,从群众最关心、与群众生产生活联系最密切的领域和环节入手,制订了涉及民政、国土等13个方面的服务办法,先后办理了一大批群众看得见、摸得着、广受益的民生实事。 中央推进群众路线教育实践活动,就是为了让老百姓开开心心地过上好日子。可是个别单位、特别是某些窗口行业,却还存在官僚主义现象,个别干部只顾自己少担责任、多享清闲,却让老百姓急断肠,跑断腿。这充分说明“贯彻群众路线、坚决反对四风”,必须长期坚持、深入落实。 转变观念,提高办事效率,走群众路线,全心全意为人民服务,应该是政府机关的工作人员必须解决的问题。笔者以为,应做到以下几点: 首先,要统一思想,提高认识,按照科学执政、依法执政的要求,切实把为群众服务的各项工作抓紧、抓实、抓到位。要以良好的工作作风和高效快捷的服务,充分发挥党和政府密切联系群众的桥梁、纽带、助手作用。 其次,切实转变政府职能,在强化服务上狠下功夫。政府服务事项要坚持公开、公正、公平原则,廉洁高效,依法行政,彻底铲除滋生腐败的温床。要本着“机关围绕窗口转,窗口围绕群众转”的要求,多做换位思考,简化办事审批程序,压缩承诺时限,增加“即办件”的数量,让群众高兴而来,满意而归。 第三,进一步完善便民服务的方式,要提供更便民的一些方式。比如我们正在建设市、县、乡,包括村的便民服务中心。同时,进一步优化办事的流程,简化审批的程序,使办事的效率进一步提高。 |