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“马上就办”破解群众“办事难”

时间:2014-06-19 17:04来源: 作者:江文 点击:
在深入开展党的群众路线教育实践活动中,北流市针对机关单位和服务窗口“门难进、脸难看、事难办”以及党员干部“慵懒散拖”等作风问题,通过创新“马上就办,办就要办好”、“服务等上门变送上门”等方式,拉近服务群众距离,用干部“多流汗”换来群众“少跑

在党的群众路线教育实践活动开展过程中,北流市坚持“办实事、真整改”的立场,发动广大党员干部走出机关、深入基层,在“零距离”服务基层、服务群众中锻炼出“有为干部”、“亲民干部”。粗略统计,活动开展以来,全市党员干部上门为群众办好事实事6500多件,赠送支农物资850多吨,帮助农民解决各种疑难问题1250多个。(6月19日  新华网)

在深入开展党的群众路线教育实践活动中,北流市针对机关单位和服务窗口“门难进、脸难看、事难办”以及党员干部“慵懒散拖”等作风问题,通过创新“马上就办,办就要办好”、“服务等上门变送上门”等方式,拉近服务群众距离,用干部“多流汗”换来群众“少跑腿”,得到群众高度评价。笔者认为,“门难进、脸难看、事难办”是群众对党员干部机关病的最形象的概括,现在通过“马上就办,办就要办好”的服务方式,破解群众“办事难”无疑是很有作用的。

很长一段时间以来,群众对一些党员干部身上的机关病,对他们身上“慵懒散拖”等作风问题是深恶痛绝,群众特别对党员干部办事吃拿卡要,对群众要求不上心,为群众服务办事是心不在焉的情况是很有意见,过去很多多党政机关办事大厅外都有“串串”的身影,说明很多群众宁愿花钱,也不愿意看很多党员干部冷酷的面孔。

在群众教育实践活动的东风中,北流市加强了党员干部的作风建设,强化了党员干部服务群众的意识,现在在政务服务中心繁忙的办证大厅里,每个服务窗口均设置有一个“马上就办”的台牌。每一个窗口的干部都公开“马上就办,办就要办好”的承诺,这无疑是北流市转变干部工作作风,真心实意地破解群众“办事难”的务实之举,他们通过亮牌工作,虚心接受群众监督,保证为群众提供限时服务,这无疑是有效地打通了服务群众的“最后一公里”问题,让群众办事易了。

“马上就办”是干部的承诺,不是口号,这对党员干部,特别是窗口工作的党员干部,无疑要求是更高了,他们只有通过自己的辛苦努力,通过实实在在的为群众服务,有效破解群众“办事难”,才可能让他们的“马上就办“工作落实,让群众满意。

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