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打通最后“一公里”,真正实现服务群众“零距离”

时间:2014-06-18 18:13来源: 作者:曹阳 点击:
服务群众零距离,就得让党员干部贴近基层、贴近群众、贴近实际;要“零距离”服务群众, 献出“一颗真心、一颗诚心、一颗热心、一颗恒心、一颗公心”。用真心“零距离”面对群众、诚心服务、热心办事、恒心坚持、公心处事。通过“零距离”“面对面”、“心连心

5月以来,四川达州开江县在前期试点的基础上全面铺开实施“入户五四工作法”,建立党员干部直接联系服务群众工作的长效机制。“一个电话,民政局的领导就来了,帮我申领到低保补助,真是‘实打实’干事。”6月16日,指着自家门口粘贴的“入户联系牌”,开江县普安镇宝塔坝村贫困村民陶大文感慨地说。(四川日报网6月18日《“入户五四工作法”打通“最后一公里”》)

四川达州开江县的“入户五四工作法”,对党员干部“走基层”,解决群众实际困难服务群众“最后一公里”,找准了方向,找到了重点,是党的群众路线实践活动的很好的诠释。开江县的“入户五四工作法”,即结合“走基层”活动,入户开展“四问访谈”;分类建立“四本台账”;入户开展“四送活动”,实现民忧全化解;推进“四大工程”,实现民生全改善;展示“四种新风”,实现民心全凝聚。

服务群众零距离,就得让党员干部贴近基层、贴近群众、贴近实际;要“零距离”服务群众, 献出“一颗真心、一颗诚心、一颗热心、一颗恒心、一颗公心”。用真心“零距离”面对群众、诚心服务、热心办事、恒心坚持、公心处事。通过“零距离”“面对面”、“心连心”、“点对点”进行服务群众,做到“件件有着落、事事有回音”。

党员干部要真正做到倾听群众呼声,关心群众疾苦,为群众办实事,办好事。一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众,只有这样才能发挥好群众优势,才能使我们的各项工作取得进展,才能使党的事业获得取之不尽的力量源泉,才能进一步推动经济社会科学发展、又好又快发展。

笔者认为,零距离服务群众,打通最后一公里,不仅仅要扎实开展“零距离”服务群众,面对面倾听群众呼声,头点头承诺于群众,心连心交流于群众,门对门帮扶于群众,手握手服务于群众,切实解决群众“办事难”的问题,真正做到服务群众无距离,使群众得实惠。

还得以服务群众为切入点,不断探索建立广大党员服务群众的内容、方式和制度,真正做到“零距离”服务群众和全方位服务群众,使党员干部服务基层、服务群众、服务发展的水平得到提高,密切了党群关系。建立“零距离”服务群众,“零距离”接待群众服务,真心诚意纳民意。

只有真正做到服务于群众零距离,才能真正打通服务于群众的最好一公里,才能融入到群众当中,与群众零距离接触,掌握基层最实际问题,了解群众最迫切要求,扎扎实实地做好各项工作,解难题、办实事、做好事,让人民群众生活得更加富裕、更加体面,更有尊严、更有幸福感。 

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