日前，郑州“西瓜办”开通官方微博的消息在网上炸开了锅，有网友调侃和质疑政府手伸的太长，管的太宽（见于人民日报《郑州西瓜办开微博帮忙卖西瓜》）。

笔者认为：政府成立应季性西瓜办，恰是构建服务型政府的重要体现。西瓜办于每年西瓜上市时成立，夏末解散。由郑州市政府牵头，会同供销社、行政执法局、公安局、商务局等职能部门临时抽调人员组织，为解决瓜农进城销售西瓜的相关问题，职责是协调和督促相关责任单位为瓜农和市民服务。

首先,西瓜办的工作人员都是兼职，工资由借出单位发放，没有编制设立的问题；其次，它的日常办公经费和为瓜农搭建瓜棚的费用由市统一拨付和监管，符合财税取之于民、用之于民的服务原则；再次，西瓜办不收费、不盖章、不办证，只是提供各项服务，且所有服务都是免费的，不会出现于民争利的乱作为现象；最后，西瓜办的成立符合郑州西瓜种植面广，产量大，西瓜的销售会引发瓜农卖瓜、市民买瓜和城市管理的一系列问题的特殊环境，而通过西瓜办的协调，能保障城市交通顺畅和便于城市管理，也能够方便瓜农卖瓜和市民买瓜。

郑州西瓜办开通官方微博，致力于提供多样化的西瓜服务。编制“西瓜地图”，提供595处固定卖瓜点，扩大瓜农和市民的买卖渠道；设立固定卖瓜点，维护和畅通城市交通、减小市政管理压力；广泛运用报纸、网络、微博、微信等手段，提高卖瓜点的知晓率；完善固定卖瓜点的瓜棚、免费饮水等设施设备，解决瓜农生活、饮水、入厕等难题；及时发布西瓜进城政策等相关信息，协调解决瓜农遇到的问题；倡议市民买瓜、各级组织购瓜慰问等解决西瓜滞销、瓜贱伤农的现象。

西瓜办的微服务，是政府有作为、善作为的重要表现。将西瓜这一微小的农产品放到政府机构的重要位置，发挥出政府的引导作用，服务了市场经济的发展，解决瓜农“卖瓜难”，促进农民增收；解决市民“买瓜难”，提高瓜品质量。也服务了城市管理的创新，多手段多方式的信息沟通方式，方便群众、服务百姓，促进社会协调发展。西瓜办官方微博的开通，也拓宽了群众和政府间的交流沟通渠道，对瓜农来说，能够更快的获得相关信息，指导瓜农更加稳定的增加收入，对政府来说，能够促进西瓜办更好的、积极的开展服务，还能强化民众对政府部门的监管，把政府职能落到实处，切实转变工作作风，提高政务透明度。

西瓜微博，值得鼓个掌，更希望这样的机制和模式能够得到长效的坚持和进一步的创新与推广。