这几天，四川南充市高坪区人大代表、被誉为“小巷总理”的张顺成很高兴：他前不久提出的“领导不要工作人员提包、端水杯、开关车门”等意见不仅被高坪区委采纳，而且还上了区委《干部党员日常行为规范》的“头条”。但同时他又很不放心：这些制度能不能落实？连续几天，每天早上8点过，他就准时来到区政府大楼，站在一旁仔细观察。看到领导干部一个个都自觉遵守这些规定，张顺成终于放了心。（（四川日报5月23日））

群众是我们的衣食父母、生存之本，群众和干部的关系是“主仆”关系，离开了群众，我们将一无所有；群众是我们的力量源泉、胜利之本，群众和干部的关系是鱼水关系，离开了群众，我们将一事无成。“水能载舟，亦能覆舟”，得民心、顺民意则群众拥护，失民心、拂民意则群众反对。因此，要开展好教育实践活动，切实加强作风建设，就要坚持开门搞活动，认真听取群众的意见、建议及批评，并用行动把群众的意见落实下来，让群众积极参与到活动中来，并发挥应有的作用。

教育实践活动有没有起色，见不见成效，群众满不满意，说到底，关键在于对群众的意见是否抓好落实。不抓落实，再好的建议也是一纸空文，说得再动听群众也不会买账。因此，活动能否取得成效，作风建设有没有真正的改进，群众的作用尤其重要。要坚持开门搞活动，请群众参与、让群众评判、受群众监督。如果少了群众的参与，只有干部自我画像、自查自纠，活动就会自说自话、走走过场。党员领导干部首先要有正确的态度和明确的姿态，同时想方设法，通过制度和载体设计，让群众更好地参与监督评价。

坚持不懈地改进工作作风，就必须用心听取群众的意见与建议，并且用行动将群众的意见与建议落实下来，把群众观点落实到党员干部的实际行动中。一方面我们的党员干部心里要时刻装着群众，感情上贴近群众，多听群众逆耳之言，多办群众高兴之事；作风上深入群众，大兴察实情之风、实话之风、办实事之风；工作上依靠群众、目标上造福群众，坚持执政为民，坚持正确用权。另一方面，要坚持在提升群众满意度中定方法。根据为民务实清廉要求，针对群众提出的意见建议，出实招、办实事，把情况摸透，把思路想清，把措施搞实。只有切实做到重实际，重实践，重实干，才能真正转变工作作风，让群众满意。

笔者认为，通过敞开大门搞活动，听取群众的意见建议，可以及时了解、掌握基层群众想法和信息，从广大群众的殷切期待中找到问题。同时，在贴近群众、贴近基层、贴近一线方面，可以根据群众提出的意见建议，创新思维，探索出更加利于群众工作的好方法、新举措。因此，我们的党员干部要真正用心去倾听群众的意见建议，带着感情、问题、责任去思考群众的意见建议，将群众的意见建议作为改进作风、解决问题的切入点，用行动真正去予以落实，才能切实解决服务群众“最后一公里”的问题，活动才能真正取得群众满意的实效。（顾一娴/文）