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官微“不务正业”亟需补漏洞

时间:2016-11-21 10:03来源: 作者:黄晓唐 点击:
近年来,全国政务新媒体迅速发展,已成为政府信息公开、政府和群众之间一座重要的沟通桥梁,党的十八大报告指出,要“加强和创新社会管理”,发挥好政务新媒体的作用,就是一项服务管理创新。但像“泸州环保之声”,虽然活跃但“不务政业”、“不谈政事”,必

近几天,四川各地陷入“霾伏”,四川气象、环保系统各级各部门政务新媒体纷纷发布雾霾、防霾相关信息,但也有个别在“忙里偷闲”。

随着科技的进步,电子网络信息的发达,现如今的职能部门是愈加便民,特别是各地官微的出现,是十分的符合当下的新常态。那么既然官微出现方便了不少的群众办事,那么更应该维护和运营恰当,才对得起群众们的好口碑。但是在过去偶尔出现的官微失职事件也是让不少人对官微的运行产生了怀疑,毕竟如此正式的途径,堂而皇之的“说瞎话”,那还了得。

近日,有网友向四川发布客户端反映,“泸州环保之声”政务微博不仅未发布雾霾相关信息,甚至所发内容与环保工作都毫不相干。网友反映说:“政府微博每天都分享一些养生、护肤、明星轶事,甚至还参与有奖转发,抢起优惠劵。”对于这样的反映情况,四川发布客户端记者随后在新浪微博搜索到该账号,发现网友反映情况属实。那么针对官微不干正事,反而是做一些美容养颜的分享,是不是操心太宽了呢?

同时也是发现了另外一个匪夷所思的现象,“泸州环保之声”内容发布频率显得十分“随性”,自2012年5月开通以来,仅在2012年5、6、8月发布信息,直至2016年7月再次发布,2013年-2015年均为“真空”状态。而每月发布频率也十分不固定,例如,2012年6月,仅选择了5日-7日发布信息。虽然对于这样的“僵尸”官微笔者相信泸州环保局绝对不是第一个,但是在过去发生不少类似事件之后,还这样乱来,是不太大胆了呢?

近年来,全国政务新媒体迅速发展,已成为政府信息公开、政府和群众之间一座重要的沟通桥梁,党的十八大报告指出,要“加强和创新社会管理”,发挥好政务新媒体的作用,就是一项服务管理创新。但像“泸州环保之声”,虽然活跃但“不务政业”、“不谈政事”,必将影响政府公共形象和公信力!

所以针对这些“不务正业”的官微,得从三个方面下手:首先应当围绕“政务”二字下功夫,提高政务微博的内容质量,并着力提高影响力;其次,各级各部门政务新媒体运营部门应当构建考核机制,规范信息发布工作,做到信息发布常态化、制度化;最后,加强专业运营团队建设,千万不要甩手就给第三方外包公司就不管了,应该要增量提质,优化互动。

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