兰州晨报客户端掌上兰州7月3日消息，针对近期媒体报道的“安宁区城管执法人员连续打人”事件，兰州市安宁区委、区政府高度重视，责成区法制办、监察局、安宁公安分局组成联合调查组进行调查。经核实，执法局在联合工商、食药等部门进行市容环境综合整治过程中，与店外经营、占道经营、乱搭乱建的商户发生冲突。虽然经营户有不理解、不支持、不配合城管执法的情况，但城管执法人员确实也存在不文明执法、简单粗暴的行为。

不知从什么时候开始，城管打人的新闻似乎频频见诸报端，甚至在媒体和老百姓的眼中，城管已经成为了暴力执法的代名词。然而，城管这一群体也是有苦难言：苦口婆心劝了，法律法规讲了，但商贩们还是不配合工作，在一些地方还出现了城管给小贩下跪的事情。

城市管理工作不好做，小贩顽固难对付，但这不能作为暴力执法的理由。暴力不能超越法律作为执法手段，城管作为执法人员，做出了违法的事情，自然是应该受到惩罚。另一方面，城市管理工作为什么推进困难，也是我们应深刻思考的问题。说到底，这是一个如何用权、如何监督用权的问题。要把权利关进制度的笼子，但谁来做笼子？怎么关进笼子？

要规范城管执法，首先要健全制度的框架。首先，在规范执法流程、手段的同时，还需要重点规范谁来监管执法，怎么去监管，发现问题如何惩罚，惩罚的尺度等一系列问题，做到有据可依，权责明晰。其次，随着微博等自媒体的兴起，越来越多的人可以参与到执法监督的过程中来，所以应该广开言路，建立一支执法的群众监督队并加以指导，可以有效弥补监管力量的不足，甚至可以做到随时随地监管。

总而言之，城管打人不能拿无奈说事。“打铁还需自身硬”，要让执法脱离窘境，先从队伍自身找问题，规范自己的行为才是最重要的。行为规范了，所谓不实报道、谣言也就不攻自破。