8月20日,据日本国家旅游局所公布的数据显示,2014年7月,中国内地赴日本旅游人数同比增长101%,达28万人次,居外国赴日游客数之。这一数字引发舆论关注,在两国关系并不算“友好”的今时今日,中国游客缘何如此青睐日本? 中国客增多,日本客减少 “自1972年中日邦交正常化以来两国旅游发展一直处在较快较稳定的状态。”据中国国家旅游局日本代表处代表张西龙介绍,中日两国民间观光互访人数一直呈现增长趋势。 不仅仅只是增长,甚至有旅游业者认为“中日两国在2010年前,几乎可以说是对方的第一大旅游客源国”。但随着2009年围绕钓鱼岛等一系列问题发酵,两国媒体推波助澜下的中日关系开始陷入冰点。各种民意调查所显示的数据,也似乎证明了两国民众心中开始“互生敌意”。 然而,这种民调数据的变化,却并未反映到旅游数据上。据日本国家旅游局统计数据显示,今年上半年,中国内地游客增长率为88.2%,达100.92万 人次。而今年7月赴日旅游的内地游客,更是同比增长101%,达28万人次,继2011年4月、2012年7月之后,第三次居“赴日旅游外国游客”人数之最。 但相比中国游客对日本的狂热,日本游客却因空气质量、食品安全、中日关系等原因,到中国旅游的意愿逐年走低。根据中国国家旅游局统计数据显示,今年上半年日本来华旅游总人数为129.46万人,同比降低7.47%。这已是在2013年上半年同比下降25.5%之后的再次下降. 政治从不影响中国游客 这种反差强烈的旅游数据对比,引起了中国国内部分民族意识强烈者的关注。 诸如“卖国贼”、“坏事了”等各种标签,在网络上开始往中国游客身上贴。这真是误会中国游客了,重庆青年报记者在查看2004年至今的10年游客统计人数后发现,中国游客几乎不受到政治因素的影响。 自2005年日本在中国全境开放赴日团体游以来,中国游客便逐年稳定增长。而10年来80%、90%的增长率并不少见,在日本放宽中国“工薪族”自由行签证的2010年,甚至出现了183.4%、142.8%的超高增长率。而这一年,也是钓鱼岛撞船事件发生、日本新版《防卫计划大纲(概要)》出炉,中日外交陷入冰点的“多事之年”。 而就在各大中国媒体引用日媒观点,大量报道“中日关系恶化重创日本旅游业”的2012年,赴日内地游客的分月增长数据中,也不乏105.1%、134.9%的超高增长率。 其实,如果拉通2004年至2014年10年的增长数据,赴日内地游客除因价格、天气(地震)等原因小幅波动以外,从未出现过媒体宣称的“因民族情绪引发的低潮”。 因此,日本国家旅游局上海事务所所长小沼英悟向重庆青年报记者解释游客增多的原因时,丝毫没有牵扯政治因素。“我们认为,今年中国游客增多的理由主要有四点。第一当然是签证放宽,个人旅行者开始增多;第二,从2013年秋天开始,几乎不在日本停靠的豪华游轮开始增多,仅今年7月,游轮带来的赴日中国游客就有3.3万人左右;第 三,2014年3月 之 后,中 日 间 新开 数 条 直 航 航 线 带 来 很 多 旅 客;第四,中 国 前 往 东 南 亚 地 区 旅 游 者减少。 政策学术并行提升“集客力” 谈到中国游客赴日增多,途牛旅游网负责人檀璐琳毫不讳言地对重庆青年报记者表示:“ 的确,今年8月我们旅行社去日本的单子增加了150%。一是地震的阴影淡了,二是很多客人觉得,都是亚洲,但去日本旅行的品质相对于东南亚地区来说要高。” 海外旅行社相关负责人也告诉重庆青年报记者:“ 你想,现在某某旅行社去关西5天旅游才3000多元,比东南亚还便宜,日本说起来也算发达国家撒。” 这两位旅游从业者所言,虽然表面上只是在对比日本与东南亚的旅游品质,实质上却指明了那部分“去不起欧洲,又不愿意去发展中国家”的游客心态。而这点其实早在2003年,日本别府大学的《中国游客研究报告》中就指出:“ 要确立日本观光立国政策,必须瞄准中国日益增多的中产阶级家庭(年收入7500美元至2.5万美元)。” 2003年,在日本旅游界有个别名叫“赴日旅客元年”,这年对日本旅游界有着非同寻常的意义。当年的日本首相小泉在1月的施政方针演讲中,首次明确提出“要向全球介绍我国的文化与旅游的魅力,力求增加赴日外国旅客人数”的“观光立国”政策。为了全面推进这一政策,日本于2006年12月13日专门改施《观光立国推进基本法》,从国家政策层面推动海外游客集客力。同时,也提出了“在2010年要使赴日海外游客人数增加至1000万人(2010年中国大陆游客赴日人数为141万,加上港澳台地区,中国游客2010年赴日总人数约为319万人)”的具体数据评判指标。 伴随这一政策的推行,先是大学、政府研究机构等将中国选入“主要客源地”,随后开展一系列针对中国游客本身的分析研究,分角度、分层面剖析中国游客心理。 首先,从中国社会发展进程解释游客需要,“ 中国1978年开始实施改革开放,国民收入大幅增加……1995年5月开始实施双休日制度……”接着,通过具体数据分析游客变化趋势,“ 根据中国因私护照发放增长迅速,从1993年的146.62万人增加到2004年的2306万人……”最后,再通过对 中国游客的财产和消费习惯分析,锁定主要目标客户群。“ 根据中国观光客的消费动向,中产阶级家庭成为海外旅游主力,我们也应重点吸引他们的关注。根据中国人口发展规律,中产人口在2016年将达到1亿”。 揽客产品量身打造 针对主要客户群,日本国家旅游局与日本媒体在针对中国的旅游推介上,几乎是为中国中产阶级量身定做。 学术界普遍认为,中国中产阶级的思想特征受到外来文化影响,消费已不仅是一种经济和实用需要,更涉及到某种价值符号与象征,其社会性与文化性大大增强。更希望通过消费,在大众面前表现享乐的权利和荣耀。 如果按照这个标准去看日本在观光推介方面的努力,不难发现主打文化与时尚牌成为主要方向。宣传日元贬值的同时,强调奢侈品购入价格便宜;实地举办展览会时,日本的动漫人物悉数登场,凭借文化资本增加竞争优势,推介册的内容与分页,均强调“日式”特征,迎合费瑟斯通所言的“文化资本优越的人更希望借助品位,显示出与不同群体的区隔”。 而中产阶级需要的旅游服务,具有品质精良与价格便宜两大特点。在日本瞄准“团体中国游客”之后,日本高等教育对旅游的支持也提上日程。 从1992年日本全国仅有240人就读旅游专业,到2008年全日本37所大学每年3900名学生,再到2011年“旅游志愿者”人数提升至4.7万人,全部得益于国家政策的指引。 日本多年来针对性的政策也取得了实效,根据日本国家旅游局发布的《访日外国人消费动向调查》显示,中国大陆地区的游客在日本人均购物额最高,达113703日元(约合人民币6790元),对比其他国家游客占据压倒性优势。 过 去 十 年 间 访日 中 国 内 地 游客 增 长 率 超 过100%的月份: 2004年5月 上升321.6% 中日两国就东海海权问题进行磋商 2004年6月 上升221.2% 日本媒体开始要求小泉政府“维护日本海洋权益” 2010年6月 上升183.4% 菅直人当选日本首相,表示愿与中国合作实现互利共赢 2010年7月 上升 142.8% 日本个人旅游签证向中国全境开放 2012年3月 上升107.0% 日本经济产业省认为中国限制稀土、钨、钼三种原材料出口违反世贸组织相关规定,请求联合欧盟与美国,向WTO提起申诉 2012年6月 上升105.1% 日 本共同社记者首次登上仁爱礁菲律宾搁浅登陆艇进行采访 2012年7月 上升134.9% 2800多名日本人在白宫请愿上联名要求废除《日军慰安妇法案》 2014年1月 上升115.2% 2013年12月,日本制定新版《防 卫 计 划 大纲》 2014年5月 上升103.2% 2014年4月22日,约150名日本议员参拜靖国神社 2014年7月 上升101.0% 2014 年5、6月,日本媒体报道“中国战机与自卫队军机的异常接近” 文/重庆青年报记者王静爽
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