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沉睡的政府网站,何时才能觉醒?

时间:2014-07-26 06:00 来源: 作者:曾阿良 点击:
官网形同摆设,显然已经失去了当初要求开通的意义。本来是一个和老百姓沟通的平台,但很多地方未能很好地利用,做成了“聋子的耳朵”。笔者认为,既然开通官方网站,应该坚持发布官方信息,及时解决网民投诉的问题,将这实实在在的便民平台用起来。官网的管理

“现在几乎每个政府部门都有‘官网’,但有些网页更新实在太慢了,这可不利于政务公开呀……”市民刘女士反映,昨天,她在市发改委网站上查询信息时发现,首页“委内动态”一栏,7月的信息只有3条,且都是在17日更新。6月份也仅有3条信息。(7月25日 网易新闻)

其实,政府部门网站喜欢沉睡,早在几年前就被媒体曝光过。一些网站除了信息更新不及时外,提供的在线服务与互动交流也不足,让百姓难以通过这种形式解决问题。部门建设网站的目的就是为了推进政务工作的公开透明,为公众排疑解惑,如果信息不及时更新,就完全违背了建站的初衷,落下形式主义之嫌。笔者不禁感叹,沉睡的政府网站,何时才能觉醒?

官网形同摆设,显然已经失去了当初要求开通的意义。本来是一个和老百姓沟通的平台,但很多地方未能很好地利用,做成了“聋子的耳朵”。笔者认为,既然开通官方网站,应该坚持发布官方信息,及时解决网民投诉的问题,将这实实在在的便民平台用起来。官网的管理不善,体现的是政府工作的失误,失去的是群众对与政府的信任。事实上,官网的信息更新并不要求高深的技术,只需要公务人员能怀着“敬畏心”和“责任心”来对待。

“官网”的运行情况却不尽人意,为何存在只管建不管维护的现象呢?追究其因,一是领导干部政绩观有问题,只为追新追潮,看见别人开通网站,自己不思考到底适不适合自己单位也一股脑的开通,开通之后又不重视管理,本想赢得民心,却因此得不偿失。二是管理人员数量不平衡,有的只是1人兼职管理网站,而有的则是200通讯员提供信息,人力的不相等,造就更新速度的不同。三是缺乏考核制度,之前鼓励各个单位开通,以是否开通为考核目标,开通后不管不顾,不注重考核其运用效果,导致一些“官网”成为“僵尸”网站。

笔者认为,官网之所以出现如此的情况,“慵懒散”是主要的“病因”。这是因为很多官网以为通过作秀建立就可以一劳永逸了,所以就出现了网友提出的所谓的“空城计”、“装饰品”等等的说法。可见,对官网进行整治迫在眉睫。要解决官网的这些问题,不仅需要政府部门好好反思自己的行为,更需要认识到官网对人民群众带来的好处。在认识到问题的严重性后,就要积极的改进工作作风,增进官民之间的互动,让官网真正发挥自己的本能。

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