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给重庆车展挑50个刺 车展更应人性化(2)

时间:2014-06-12 17:56 来源: 作者:重庆青年报供稿 点击:
用餐篇 29.用餐指示牌数量不足 据记者观察,展区有近一半的展馆外都未贴餐厅指示标志。 30.用餐人数多、排队长、座位拥挤 6月7日中午,记者在现场看到,展馆内仅有的几个餐厅都排起了长队,更有工作人员中午就排队

用餐篇

29.用餐指示牌数量不足

据记者观察,展区有近一半的展馆外都未贴餐厅指示标志。

30.用餐人数多、排队长、座位拥挤

6月7日中午,记者在现场看到,展馆内仅有的几个餐厅都排起了长队,更有工作人员中午就排队买晚上的饭票。现场大部分人都挤不进餐厅,只能在室外或站在通道边,或席地而坐吃饭。

饮水篇

31.免费饮用水只有开水、且无一次性纸杯

展馆的入口处供乘客接开水的箱式开水器只提供100℃的开水,没有常温水。并且水箱旁无一次性纸杯,未自带水杯无法喝水。

手机篇

32.在展馆之内手机信号特别差,展馆外的通道上,信号依然断断续续

33.充电站的数据线接口无法插上iPhone5、三星S5

展馆外设置了多个手机充电站,却没有苹果5S和三星S5相对应的充电接口。记者发现手机充电站还配备了一个数据线接口,但是如果没有随身携带数据线也无法充电。

卫生间篇

34.卫生间只在高峰期全部开放,给观众造成了不便

35.卫生纸和洗手液更新不及时

记者发现厕所里的很多蹲位卫生纸盒都空空如也。

36.干手设备不能使用

烘干机坏掉一些。擦手纸一直无人更新。

休息区篇

37.在高峰时段休息区仍然远远不能满足观众数量需要

记者在现场看到,人流量高峰时展馆旁边的餐厅里,展馆通道的门边、台阶上,到处都坐满了人。很多人甚至垫着报纸坐在地上。

38.母婴休息室内不通风,很多家长带着孩子坐在地上

39.大量观众在不可吸烟的通道吸烟,无工作人员制止

试乘试驾篇

40.试乘试驾点标示有歧义

从北登陆厅进入展馆之间的空地摆满了各品牌的汽车。上方展示牌上赫然写着“试乘试驾专区”几个大字。但一名男性工作人员告诉记者,这里是汽车布展的展示区,不能试驾。

记者指着前方的展示牌让他看,该名工作人员满脸疑惑地表示完全不知道有这个指示牌。

41.馆内无试驾区指示牌

42.试乘试驾露天区域受天气因素影响较大,并且品牌有限,似乎只有长安、双龙等不到十个品牌

摆渡车篇

43.摆渡车停靠点在展馆内无标示,记者离馆时几番询问之后才找到摆渡车靠站点

44.有些站志愿者不报站

在摆渡车到达停车点时,摆渡车不靠站。记者只能告知司机请其停车,车上的志愿者也没有询问是否有乘客需要下车。

45.展馆外黑车成群,一公里不到的距离要价20~40元不等

服务篇

46.无会外语的工作人员

6月6日早上,记者在会展中心大门见一男一女两名外籍人士向保安问路。由于语言障碍他们几乎不能交流。近10分钟的时间内,记者没有见到能够帮助这两名外籍人士的向导,现场的工作人员也没有会英语的。最终还是记者上前帮助其带路。

47.车展期间,咨询台经常无人

番外篇

48.特斯拉只亮相一天,并且没有展台

车展前期特斯拉宣布首度亮相重庆,6月6日、7日记者在展馆内遍寻不着。直到6月8日才在展馆一个不显眼的角落亮相,并且只亮相了一天。

49.只有抽奖抽中才能试驾特斯拉

50.金卡纳赛车宣传不足

由于宣传不足,之前作为组委会噱头之一的金卡纳赛车却连很多观众都不知道。

文/重庆青年报记者 曾觅 付小预 图/见习记者 龙帆


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