据新华社电26日发布的社科院蓝皮书《形象危机应对研究报告2013－2014》称，官员形象危机呈“多元高发”态势，群众认为2013年形象最差的官员群体依次为：城管、学校领导、医院领导、村干部、警察、国企领导和民政干部。（新华网 5月28日）

报告指出，官员形象危机主要集中在五大风险领域：“贪”（贪腐问题）、“渎”（失职渎职）、“色”（性丑闻、强奸）、“假”（包括火箭提拔、“被影响”“造假造谣”等要素）、“枉”（暴力执法、遭遇暴力抗法、作风粗暴等）。不仅如此，通过细数群众认为2013年形象最差官员群体的前几名，我们不难发现，大多都是和百姓生活息息相关的官员群体。

譬如说，形象最差官员群体的“冠军”城管就属于执法类官员，但凡执法不当就往往会造成恶劣的影响。在2013年问题官员典型案例库中，“暴力执法”典型案例就有20起；同时，执法作为一种“管制”行为，极易引起执法相对人的差评和遭到公众的不理解。再譬如说，排名第四的村干部，他们可是不容忽视的当权之人。俗话说：“县官不如现管”，“村官”虽然不同于国家公职人员，但他们却直接接触和管辖着村里不分大小的各类事务。所以，村干部手中的权力可不容忽视。正因为他们手中的权力缺乏相应完善的监督，进而极易导致某些腐败产生，群众也就自然会怨声载道。

在此次排名中，民政干部排在最后，这也从侧面说明群众对民政干部等服务类官员的评价明显高于城管等执法类的官员，这反映了群众“喜服务、烦管制”的倾向，偏好于官员更多地提供服务，而不是进行管制。

最后，在笔者看来，此次另类排名无疑是敲响了相关部门转变作风的警钟。当下，群众路线还在如火如荼的进行，群众的满意度就是检验活动开展成效的重要标准，所以，还希望相关部门引起重视，不论是执法类官员、还是服务类官员都要警言慎行，专注于实事，争做务实性官员，真正让社会获益。（方飞君）